เปรียบเทียบ Claude Team vs Enterprise เลือกแผนไหนดี

ทีมหรือองค์กร: คำตอบโดยย่อ

การเลือกระหว่าง Claude Team และ Enterprise ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้งานและการควบคุมที่ต้องการ แผน Team ออกแบบมาสำหรับบริษัทขนาดเล็ก โดยเริ่มต้นที่ 2 คนและรองรับสูงสุด 150 คน มีราคาต่อที่นั่งคงที่ซึ่งรวมค่าการใช้งานไว้แล้ว ส่วนแผน Enterprise ออกแบบมาสำหรับองค์กรที่มีระบบจัดการตัวตน (Identity Provider) และมีกระบวนการตรวจสอบความปลอดภัย โดยจะเพิ่มฟีเจอร์การจัดสรรสิทธิ์ผ่าน SCIM และบันทึกการตรวจสอบ (Audit logs) พร้อมด้วยการควบคุมการเก็บรักษาข้อมูลแบบกำหนดเองและการจัดการกุญแจเข้ารหัสโดยลูกค้าเอง โดยจะคิดค่าธรรมเนียมต่อที่นั่งบวกกับค่าการใช้งานตามจำนวนโทเค็นในอัตรา API

บริษัทส่วนใหญ่ที่มีพนักงานน้อยกว่า 20 คนมักไม่มีทางเลือกนี้ เนื่องจากแผน Enterprise มีข้อกำหนดจำนวนที่นั่งขั้นต่ำที่บริษัทขนาดเล็กไม่สามารถทำได้ เนื้อหาทั้งหมดด้านล่างนี้เขียนขึ้นสำหรับบริษัทที่มีทางเลือกในการตัดสินใจดังกล่าว

แต่ละแผนมีค่าใช้จ่ายเท่าไร

Team ได้ประกาศราคาไว้ โดยมีที่นั่งสองประเภทและสามารถใช้ร่วมกันในแผนเดียวได้

[
  {
    "plan": "Standard seat",
    "with_annual_commitment_usd": 20,
    "without_commitment_usd": 25
  },
  {
    "plan": "Premium seat",
    "with_annual_commitment_usd": 100,
    "without_commitment_usd": 125
  }
]

ที่นั่งแบบมาตรฐานมีราคา 20 ดอลลาร์ต่อสมาชิกต่อเดือนสำหรับการผูกสัญญาแบบรายปี หรือ 25 หากเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือน ที่นั่งแบบพรีเมียมมีราคา 100 ดอลลาร์ต่อปี หรือ 125 ต่อเดือน การผูกสัญญาแบบรายปีจะได้รับส่วนลดหนึ่งในห้าไม่ว่าจะเลือกแบบใด ตัวเลขทั้งสองเป็นราคาตามรายการ ณ เดือนสิงหาคม 2026 และรวมค่าการใช้งานไว้แล้วจนถึงขีดจำกัดต่อสมาชิก

Enterprise มีโครงสร้างราคาที่แตกต่างออกไป และนี่คือส่วนที่ผู้ซื้อเข้าใจผิด ค่าธรรมเนียมที่นั่งครอบคลุมเฉพาะการเข้าถึงแพลตฟอร์มและไม่รวมค่าการใช้งานใดๆ ทั้งสิ้น โทเค็นทุกหน่วยที่ใช้ในแอป Claude และใน Claude Code จะถูกเรียกเก็บเงินแยกต่างหากตามอัตรา API มาตรฐาน ณ เดือนสิงหาคม 2026 หน้าเว็บไซต์ราคาได้ระบุราคาที่นั่ง Enterprise แบบบริการตนเองไว้ที่ 20 ดอลลาร์ต่อที่นั่งต่อเดือนตามเกณฑ์ดังกล่าว สำหรับช่องทางการขายผ่านพนักงานขายจะไม่มีการประกาศราคาไว้ คุณจะต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อเพื่อรับใบเสนอราคา ดังนั้นตัวเลขราคาต่อที่นั่งของ Enterprise ใดๆ ที่คุณพบเห็นในที่อื่น จึงเป็นเพียงสัญญาของผู้อื่น ไม่ใช่ราคามาตรฐานของบริษัท

ต้องมีจำนวนผู้ใช้งานเท่าใดจึงจะมีสิทธิ์สมัครใช้งาน?

แผน Team กำหนดจำนวนสมาชิกขั้นต่ำไว้ที่ 2 คน และรองรับผู้ใช้งานสูงสุด 150 คน ส่วนแผน Enterprise กำหนดจำนวนผู้ใช้งานขั้นต่ำไว้ที่ 20 คนสำหรับการซื้อด้วยตนเอง และ 50 คนสำหรับการซื้อผ่านช่องทางการขาย

เกณฑ์ขั้นต่ำเหล่านี้เป็นตัวตัดสินใจสำหรับหลายบริษัทก่อนที่จะเริ่มเปรียบเทียบฟีเจอร์เสียด้วยซ้ำ สตาร์ทอัพที่มีพนักงาน 5 คนไม่สามารถซื้อแผน Enterprise ได้ ดังนั้นฟีเจอร์ audit log ที่ต้องการจึงไม่สามารถเข้าถึงได้ไม่ว่าจะจ่ายเงินเท่าใดก็ตาม ในขณะที่บริษัทที่มีพนักงาน 200 คนไม่สามารถใช้แผน Team ต่อไปได้ เนื่องจากขีดจำกัดสูงสุดที่ 150 คนนั้นเป็นข้อจำกัดที่ตายตัวและไม่มีระบบรองรับส่วนเกิน สำหรับองค์กรที่มีจำนวนผู้ใช้งานระหว่าง 20 ถึง 150 คน คุณจึงจำเป็นต้องตัดสินใจเลือกแผนที่เหมาะสมอย่างจริงจัง

กลไกการเรียกเก็บเงิน: ข้อผูกพันรายปีและการเปลี่ยนแปลงระหว่างรอบ

การเพิ่มที่นั่งสำหรับทีมระหว่างรอบจะถูกคำนวณตามสัดส่วนเวลาที่เหลือและเรียกเก็บเงินทันที การอัปเกรดผู้ใช้จากระดับ standard เป็น premium ก็จะถูกคำนวณตามสัดส่วนเช่นกัน โดยจะเรียกเก็บเงินส่วนต่างทันที ซึ่งช่วยให้การขยายทีมทำได้ง่ายและมีต้นทุนต่ำ

การลดจำนวนที่นั่งไม่มีผลในทางกลับกัน การนำสมาชิกออกไม่ทำให้เกิดการคืนเงินหรือเครดิตทันที ดังนั้นข้อผูกพันรายปีที่กำหนดไว้ตามจำนวนพนักงานที่คุณคาดหวังจะกลายเป็นเงินที่คุณไม่สามารถเรียกคืนได้หากการจ้างงานล่าช้ากว่าที่วางแผนไว้ ควรซื้อแผนรายปีสำหรับพนักงานที่มีอยู่จริงเท่านั้น

สำหรับแผน Enterprise ค่าธรรมเนียมที่นั่งจะมีลักษณะเหมือนการสมัครสมาชิก แต่การใช้งานจริงจะไม่เป็นเช่นนั้น การใช้งานในแผน Enterprise ที่คิดค่าบริการตามที่นั่งจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อสิ้นเดือนตามปริมาณที่ใช้จริง ค่าใช้จ่ายของคุณจะแปรผันตามเนื้องาน ซึ่งเป็นข้อดีเมื่อโครงการหยุดชะงัก แต่จะส่งผลกระทบเมื่อถึงช่วงเวลาเร่งด่วนของโครงการ

การจัดการผู้ดูแลระบบ, SSO และ SCIM: เส้นแบ่งที่แท้จริง

แพ็กเกจ Team มาพร้อมกับ single sign-on ที่รองรับการจับจองโดเมน (domain capture), การสร้างบัญชีแบบ just-in-time, การกำหนดสิทธิ์ตามบทบาท (role-based permissioning) และการเรียกเก็บเงินแบบรวมศูนย์พร้อมการจำกัดงบประมาณ ซึ่งเป็นสิ่งที่สร้างความประหลาดใจให้กับผู้ที่คาดหวังว่า SSO จะเป็นฟีเจอร์ที่ต้องจ่ายเพิ่มในระดับ Enterprise แต่ความจริงแล้วไม่ใช่เช่นนั้น

สิ่งที่แพ็กเกจ Team ไม่มีคือ SCIM (system for cross-domain identity management) ซึ่งเป็นโปรโตคอลที่ identity provider ของคุณใช้ในการสร้างและลบบัญชีผู้ใช้โดยอัตโนมัติ หากไม่มี SCIM การยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงจะต้องทำด้วยตนเอง ซึ่งหมายความว่าพนักงานที่ลาออกไปเมื่อวันศุกร์จะยังคงมีสิทธิ์เข้าใช้งาน Claude ได้จนกว่าผู้ดูแลระบบจะเข้าไปที่การตั้งค่าองค์กรและลบชื่อออก หากมีพนักงาน 12 คน คุณอาจใช้การแจ้งเตือนในปฏิทินช่วยได้ แต่หากมีพนักงาน 300 คนและมีการเข้าออกงานทุกเดือน สิ่งนี้จะกลายเป็นปัญหาในการตรวจสอบ (audit finding) เพราะคุณไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าสิทธิ์การเข้าถึงถูกยกเลิกทันทีที่พนักงานพ้นสภาพการจ้างงาน

แพ็กเกจ Enterprise จะเพิ่มส่วนประกอบด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด (compliance) ที่เหลือทั้งหมด ได้แก่ บันทึกการตรวจสอบ (audit logs), Compliance API ที่สามารถอ่านบันทึกกิจกรรมและเนื้อหาการสนทนาผ่านโปรแกรมได้, Analytics API สำหรับดูตัวเลขการใช้งาน, กุญแจเข้ารหัสที่ลูกค้าจัดการเอง (customer-managed encryption keys), ตัวเลือกการประมวลผล (inference) ภายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น และการตั้งค่าที่รองรับมาตรฐาน HIPAA

การควบคุมข้อมูล: การฝึกฝนโมเดลและการเก็บรักษาข้อมูลเป็นคนละประเด็นกัน

ทั้งในแพ็กเกจ Team และ Enterprise ข้อมูล prompt และ output ของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ฝึกฝนโมเดลโดยค่าเริ่มต้น นี่เป็นไปตามข้อกำหนดเชิงพาณิชย์ซึ่งมีผลเหมือนกันทั้งสองแพ็กเกจ ดังนั้นจึงไม่มีความจำเป็นต้องอัปเกรดเพื่อจุดประสงค์นี้

การเก็บรักษาข้อมูลเป็นอีกเรื่องหนึ่ง คำกล่าวที่ว่า "เราไม่นำข้อมูลไปฝึกฝนโมเดล" และ "เราไม่เก็บรักษาข้อมูลไว้" เป็นคำสัญญาที่แตกต่างกัน การเข้าใจผิดว่าทั้งสองเรื่องเป็นเรื่องเดียวกันถือเป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในการตรวจสอบผู้ให้บริการ AI การควบคุมระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแบบกำหนดเองเป็นฟีเจอร์สำหรับแพ็กเกจ Enterprise หากทีมกฎหมายของคุณกำหนดนโยบายระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลไว้ ข้อกำหนดดังกล่าวจะบังคับให้คุณต้องใช้แพ็กเกจ Enterprise ไม่ว่าจะมีจำนวนผู้ใช้งานน้อยเพียงใดก็ตาม และเงื่อนไขการสมัครขั้นต่ำ 20 ที่นั่งสำหรับบริการแบบ self-serve จะกลายเป็นข้อจำกัดที่แท้จริงสำหรับแผนการใช้งานของคุณ

มีการนำโควตาการใช้งานมารวมกันทั้งทีมหรือไม่?

ไม่ ขีดจำกัดการใช้งานสำหรับแผน Team จะนับแยกเป็นรายบุคคล ไม่ได้นับรวมทั้งองค์กร ปริมาณการใช้งานที่เหลืออยู่ของผู้ใช้ที่ใช้งานน้อยไม่สามารถโอนไปยังผู้ใช้ที่ใช้งานหนักได้ ดังนั้นการซื้อที่นั่งเพิ่มจึงไม่ใช่การเพิ่มขีดจำกัดการใช้งานให้กับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง

สิ่งที่สามารถทำได้คือการเปิดใช้งาน usage credits เมื่อสมาชิกใช้งานถึงขีดจำกัดที่รวมอยู่ในแพ็กเกจแล้ว credits จะช่วยให้ทำงานต่อได้โดยคิดค่าบริการตามอัตรา API มาตรฐาน สำหรับแผน Team เจ้าของบัญชีสามารถซื้อ credits ล่วงหน้าและกำหนดขีดจำกัดการใช้จ่ายสำหรับทั้งองค์กรและรายบุคคลได้ ส่วนแผน Enterprise จะเพิ่มขีดจำกัดตามระดับที่นั่ง ทำให้ผู้ใช้ระดับ standard และ premium มีเพดานการใช้งานที่แตกต่างกันได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถปิดการใช้งาน credits ได้โดยสมบูรณ์ ซึ่งในกรณีนี้การทำงานจะหยุดลงเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนดไว้และจะไม่มีค่าใช้จ่ายส่วนเกินเกิดขึ้น

เนื่องจากค่าใช้จ่ายส่วนเกินจะคิดตามอัตรา API รูปแบบของงานจึงเป็นตัวกำหนดค่าใช้จ่าย บริบทที่ยาวและผลลัพธ์ที่ยาวจะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าคำถามสั้นๆ มาก และ input and output tokens มีการคิดราคาที่แตกต่างกัน

สิทธิ์การใช้งาน Claude Code รวมมาด้วยหรือไม่

รวมอยู่ด้วยในทั้งสองแผนการใช้งาน ณ เดือนสิงหาคม 2026 โดย Claude Code จะรวมอยู่ในสิทธิ์การใช้งานระดับ Team ทุกที่นั่ง ไม่ว่าจะเป็นแบบมาตรฐานหรือแบบพรีเมียม และรวมอยู่ในทุกที่นั่งของแผน Enterprise แบบใหม่และแบบที่สมัครด้วยตนเอง

ข้อยกเว้นคือสัญญา Enterprise แบบเก่าที่มีการแยกประเภทที่นั่งออกจากกัน ในกรณีดังกล่าว สมาชิกจำเป็นต้องมีที่นั่งแบบ Chat + Claude Code ภายใต้การเรียกเก็บเงินตามการใช้งานจริง หรือที่นั่งแบบพรีเมียมภายใต้การเรียกเก็บเงินตามจำนวนที่นั่ง หากองค์กรของคุณทำสัญญาไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงนี้ โปรดตรวจสอบประเภทที่นั่งของแต่ละบุคคลในการตั้งค่าองค์กร เนื่องจากที่นั่งสำหรับการแชททั่วไปจะไม่สามารถใช้งาน Claude Code ได้ และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจะมีลักษณะเหมือนปัญหาด้านสิทธิ์การใช้งานมากกว่าปัญหาด้านแผนการใช้งาน

ที่นั่งแบบพรีเมียมมีไว้เพื่อรองรับ Claude Code เป็นหลัก ณ เดือนสิงหาคม 2026 ที่นั่งระดับ Team แบบมาตรฐานจะรองรับการใช้งานต่อเซสชันได้ประมาณ 1.25 เท่าของสมาชิกแบบ Pro ในขณะที่ที่นั่งแบบพรีเมียมจะรองรับได้ประมาณ 6.25 เท่า พร้อมด้วยขีดจำกัดรายสัปดาห์ชุดที่สองที่ใช้กับการใช้งาน Sonnet โดยเฉพาะ เนื่องจากเอเจนต์สำหรับการเขียนโค้ดมีการอ่านและเขียนข้อความมากกว่าหน้าต่างแชททั่วไป ที่นั่งแบบพรีเมียมจึงเหมาะสำหรับวิศวกร ส่วนผู้ใช้งานอื่นควรใช้แบบมาตรฐาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปริมาณการใช้งานจริงของเอเจนต์ โปรดดูที่ ค่าใช้จ่ายของ Claude Code ในทางปฏิบัติ

Enterprise กับ Claude Code: นี่ไม่ใช่ทางเลือกที่ต้องเลือกระหว่างกัน

การจับคู่เปรียบเทียบนี้ปรากฏให้เห็นอยู่บ่อยครั้งในการค้นหา ดังนั้นจึงขออธิบายให้ชัดเจนดังนี้ Claude Code คือผลิตภัณฑ์: เป็น coding agent ที่ทำงานใน terminal และ IDE ของคุณ ส่วน Enterprise คือแผนการใช้งาน: เป็นระดับการบริหารจัดการและการเรียกเก็บเงินที่องค์กรซื้อ ทั้งสองสิ่งนี้อยู่ในระดับที่แตกต่างกัน จึงไม่ใช่ทางเลือกที่ใช้แทนกันได้

คุณต้องเลือกแผนการใช้งานก่อน จากนั้น Claude Code จะทำงานภายใต้สิทธิ์การใช้งานที่คุณถืออยู่ ไม่ว่าจะเป็นแผน Pro, แผน Max, สิทธิ์การใช้งานแบบ Team, สิทธิ์การใช้งานแบบ Enterprise หรือเรียกเก็บเงินโดยตรงไปยังบัญชี API โดยไม่มีการสมัครสมาชิกใดๆ นักพัฒนาอิสระที่กำลังชั่งใจระหว่าง Max ในราคา 100 หรือ 200 ดอลลาร์ กับสิทธิ์การใช้งานแบบ Team นั้นถือว่ากำลังเปรียบเทียบสองทางเลือกที่เป็นไปได้จริง แต่การเปรียบเทียบว่า "Enterprise หรือ Claude Code" คือการเปรียบเทียบแผนการใช้งานกับผลิตภัณฑ์ ซึ่งไม่มีคำตอบสำหรับคำถามนี้

ตัวอย่างการใช้งานจริง: สตาร์ทอัพขนาด 5 คน

[
  {
    "label": "5 standard seats",
    "with_annual_commitment_usd": 100,
    "without_commitment_usd": 125
  },
  {
    "label": "3 standard, 2 premium",
    "with_annual_commitment_usd": 260,
    "without_commitment_usd": 325
  },
  {
    "label": "5 premium seats",
    "with_annual_commitment_usd": 500,
    "without_commitment_usd": 625
  }
]

บริษัทมีพนักงาน 5 คน โดยมีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ 2 คน แผน Enterprise ไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสมเนื่องจากข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับการสมัครใช้บริการด้วยตนเองคือ 20 ที่นั่ง สิ่งเดียวที่ต้องตัดสินใจคือการเลือกประเภทที่นั่ง การเลือกที่นั่งแบบ Standard 3 ที่นั่ง และแบบ Premium 2 ที่นั่ง จะมีค่าใช้จ่าย 260 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับการผูกสัญญาแบบรายปี หรือ 325 ดอลลาร์ต่อเดือนหากไม่ผูกสัญญา

ควรเริ่มต้นด้วยการเรียกเก็บเงินแบบรายเดือน เนื่องจากบริษัทขนาด 5 คนมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างได้ภายในหนึ่งไตรมาส และการลดจำนวนที่นั่งจากการผูกสัญญาแบบรายปีจะไม่ได้รับเงินคืน ให้เปลี่ยนไปใช้แผนรายปีเมื่อจำนวนพนักงานคงที่แล้วเป็นเวลาสองสามเดือน หากนักพัฒนาทั้ง 2 คนใช้งานโควตาของแผน Premium เต็มทุกสัปดาห์ ขั้นตอนถัดไปคือการซื้อ usage credits โดยกำหนดเพดานการใช้จ่ายต่อคน ไม่ใช่การเพิ่มจำนวนที่นั่ง เนื่องจากข้อจำกัดการใช้งานจะคิดเป็นรายบุคคลและไม่สามารถนำที่นั่งมาใช้ร่วมกันได้ โครงสร้างทั้งหมดนี้อธิบายไว้ใน แผน Claude Team สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ตัวอย่างการใช้งานจริง: องค์กรวิศวกรรมขนาด 50 คน

[
  {
    "label": "50 standard seats",
    "with_annual_commitment_usd": "1,000",
    "without_commitment_usd": "1,250"
  },
  {
    "label": "30 standard, 20 premium",
    "with_annual_commitment_usd": "2,600",
    "without_commitment_usd": "3,250"
  },
  {
    "label": "50 premium seats",
    "with_annual_commitment_usd": "5,000",
    "without_commitment_usd": "6,250"
  }
]

พนักงาน 50 คน โดย 20 คนเป็นวิศวกรที่รัน coding agents เป็นประจำทุกวัน สำหรับแผน Team จะประกอบด้วยที่นั่งมาตรฐาน 30 ที่นั่ง และที่นั่งระดับพรีเมียม 20 ที่นั่ง ซึ่งมีค่าใช้จ่ายรวมอยู่ที่ 2,600 ดอลลาร์ต่อเดือนภายใต้สัญญาแบบรายปี ตัวเลขนี้เป็นค่าใช้จ่ายคงที่ซึ่งเป็นเหตุผลที่ฝ่ายการเงินชื่นชอบ หากปรับให้พนักงานทั้ง 50 คนใช้แผนพรีเมียมทั้งหมด ค่าใช้จ่ายจะอยู่ที่ 5,000 ซึ่งส่วนใหญ่เป็นความสามารถที่พนักงานฝ่ายอื่นที่ไม่ใช่วิศวกรจะไม่ได้ใช้งานเลย

บริษัทนี้ผ่านเกณฑ์ขั้นต่ำของแผน Enterprise ทั้งสองข้อ จึงมีทางเลือกที่แท้จริง ในระดับ 50 ที่นั่ง แผน Enterprise จะคิดค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มต่อที่นั่งจำนวนเล็กน้อย จากนั้นจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายตามจำนวน token ในอัตรา API ทำให้ค่าใช้จ่ายในส่วนของที่นั่งมีความแน่นอนและต่ำ ส่วนค่าใช้จ่ายตามการใช้งานจริงจะกลายเป็นงบประมาณหลัก ซึ่งจะต่ำกว่าตัวเลขของแผน Team เมื่อมีการใช้งานน้อย และจะสูงกว่ามากเมื่อวิศวกร 20 คนรัน agents ตลอดทั้งวัน

ดังนั้น ให้ใช้วิธีวัดผลแทนการคาดเดา ให้ใช้งานแผน Team เป็นเวลาหนึ่งรอบบิลโดยเปิดใช้งาน usage credits และตั้งค่า spending cap ไว้ เมื่อสิ้นเดือนคุณจะได้ตัวเลขจำนวน token ที่แท้จริงสำหรับภาระงานของคุณเอง จากนั้นให้นำตัวเลขดังกล่าวไปเปรียบเทียบกับใบเสนอราคา ให้เลือกซื้อแผน Enterprise เมื่อมีความจำเป็นด้านความปลอดภัยหรือการเก็บรักษาข้อมูล หรือเมื่อจำนวนพนักงานกำลังจะเกิน 150 คนและแผน Team ไม่เพียงพอต่อการใช้งาน โดยให้มองว่าการประหยัดค่าใช้จ่ายเป็นเพียงผลพลอยได้ ไม่ใช่เหตุผลหลักในการตัดสินใจ หน้า ค่าธรรมเนียมที่นั่งและการเรียกเก็บเงินตามการใช้งานของ Enterprise จะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการคำนวณดังกล่าวไว้

เกณฑ์การตัดสินใจตามขนาดบริษัท

• ต่ำกว่า 20 คน: เลือกแผน Team เนื่องจากแผน Enterprise ยังไม่เปิดให้บริการสำหรับบริษัทขนาดนี้
• 20 ถึง 150 คนโดยไม่มีข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (compliance): เลือกแผน Team เว้นแต่ว่าการลบสมาชิกที่ลาออกด้วยตนเองเริ่มกลายเป็นภาระงานที่ยุ่งยาก
• 20 ถึง 150 คนที่มีความต้องการใช้ SCIM, audit log หรือการเก็บรักษาข้อมูล (retention): เลือกแผน Enterprise แบบ self-serve
• มากกว่า 150 คน: เลือกแผน Enterprise เนื่องจากแผน Team มีการจำกัดจำนวนผู้ใช้งานสูงสุดอย่างเข้มงวดและไม่สามารถขยายเพิ่มได้
• ทุกขนาดที่มีการใช้งาน agent อย่างหนักและไม่สม่ำเสมอ: ให้เปรียบเทียบราคาของทั้งสองแผน เนื่องจากรูปแบบการเรียกเก็บเงินตามอัตราการใช้ API จะช่วยให้คุณทราบปริมาณการใช้งานจริงที่คุ้มค่ากว่า

หากคุณยังตัดสินใจไม่ได้ระหว่างการสมัครสมาชิกแบบบุคคลกับแผน Team ให้เริ่มต้นที่ แผน Claude ที่คุณจำเป็นต้องใช้จริง

FAQ

Claude Enterprise เป็นทางเลือกแทน Claude Code หรือไม่

ไม่ใช่ และการเปรียบเทียบนี้ไม่ถูกต้อง Claude Code เป็นผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็น coding agent ที่ทำงานใน terminal และ IDE ของคุณ ส่วน Enterprise เป็นแผนการใช้งาน ซึ่งเป็นระดับการบริหารจัดการและการเรียกเก็บเงินที่องค์กรซื้อ Claude Code รวมอยู่ในทุกที่นั่งของแผน Team และทุกที่นั่งของแผน Enterprise ปัจจุบัน ดังนั้นคำถามที่ต้องตอบคือคุณซื้อแผนใด ไม่ใช่การเลือกระหว่างสองสิ่งนี้ สำหรับสัญญา Enterprise รุ่นเก่า ให้ตรวจสอบว่าสมาชิกถือประเภทที่นั่งที่รวม Claude Code ไว้ด้วย เนื่องจากที่นั่งแบบแชทอย่างเดียวจะไม่สามารถเรียกใช้งานได้

จำนวนที่นั่งขั้นต่ำสำหรับ Claude Team และ Enterprise คือเท่าใด

แผน Team ต้องการสมาชิกอย่างน้อย 2 คนและรองรับสูงสุด 150 ที่นั่ง แผน Enterprise ต้องการ 20 ที่นั่งเมื่อซื้อด้วยตนเอง และ 50 ที่นั่งผ่านช่องทางการขายโดยมีพนักงานดูแล บริษัทที่มีพนักงาน 5 คนไม่สามารถซื้อแผน Enterprise ได้ไม่ว่าในราคาใด ดังนั้นการเปรียบเทียบนี้จึงเกิดขึ้นจริงเมื่อมีพนักงานเกิน 20 คนขึ้นไป และเมื่อเกิน 150 คน การเปรียบเทียบนี้จะสิ้นสุดลงเนื่องจากแผน Team รองรับสูงสุดเพียงเท่านี้

Claude Team รวม SSO ไว้ด้วยหรือไม่ หรือฉันจำเป็นต้องใช้ Enterprise

แผน Team รวม single sign-on พร้อมการจับโดเมน (domain capture) รวมถึงการจัดสรรสิทธิ์แบบ just-in-time และการกำหนดสิทธิ์ตามบทบาท (role-based permissioning) แผน Enterprise เพิ่มการจัดสรรสิทธิ์แบบ SCIM ซึ่งช่วยให้ผู้ให้บริการระบุตัวตน (identity provider) ของคุณสามารถสร้างและลบบัญชี Claude ได้โดยอัตโนมัติ หากไม่มี SCIM คุณจะต้องลบผู้ใช้ออกด้วยตนเองในการตั้งค่าองค์กร ดังนั้นการอัปเกรดจึงเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงในการยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึง (deprovisioning) มากกว่าเรื่องวิธีการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้งาน

การใช้งาน Claude ถูกนำมารวมกัน (pooled) สำหรับทุกคนในแผนหรือไม่

ไม่ ขีดจำกัดการใช้งานในแผน Team จะใช้แยกเป็นรายบุคคล ดังนั้นความจุที่ไม่ได้ใช้งานจากผู้ใช้ที่ใช้งานน้อยจะไม่ถูกโอนไปยังผู้ใช้ที่ใช้งานหนัก เมื่อมีคนใช้งานถึงขีดจำกัด เครดิตการใช้งานจะช่วยให้พวกเขาสามารถใช้งานต่อได้ในอัตรา API มาตรฐาน และเจ้าของบัญชีสามารถกำหนดเพดานการใช้จ่ายได้ทั้งสำหรับองค์กรและสำหรับแต่ละบุคคล การปิดการใช้งานเครดิตจะทำให้การทำงานหยุดลงที่ขีดจำกัดที่รวมอยู่ในแผน แทนที่จะเกิดค่าใช้จ่ายที่คุณไม่ได้วางแผนไว้