Claude o ChatGPT Enterprise: prezzi e differenze

Claude e ChatGPT per le aziende: risposta breve

Il confronto tra Claude e ChatGPT per l’uso aziendale parte da un dato scomodo: solo uno dei due fornitori pubblica un prezzo per il piano Enterprise. Anthropic indica Claude Enterprise a $20 per utente al mese, con fatturazione annuale, e addebita inoltre ogni token utilizzato dal team alle tariffe API standard (claude.com/pricing, verificato il 12 agosto 2026). OpenAI non pubblica alcun prezzo per ChatGPT Enterprise e rimanda al reparto vendite. Il numero visibile da una parte è un costo per utente, non il costo totale.

Questa è l’insidia del confronto. Mettere a confronto due prezzi per utente significa confrontare un costo minimo con un valore sconosciuto. Il confronto corretto riguarda la spesa annuale impegnata per un gruppo definito di utenti, includendo una stima dei costi di utilizzo. Entrambi i fornitori applicano sconti sui volumi, quindi ogni cifra pubblicata rappresenta un limite massimo teorico, non un preventivo.

Questa guida analizza la decisione di acquisto. Per gli elenchi delle funzionalità, suddivisi per piano, consulta il costo del piano Claude Enterprise e la differenza tra Team ed Enterprise. Questa pagina si concentra sugli aspetti che un team procurement deve effettivamente valutare.

Che cosa indicano i prezzi pubblicati per le licenze?

[
  {
    "plan": "Claude Team standard",
    "usd_per_seat_month": 20,
    "min_seats": 2,
    "notes": "$25 if billed monthly. Claude Code and Cowork usage included within per member limits."
  },
  {
    "plan": "Claude Team premium",
    "usd_per_seat_month": 100,
    "min_seats": 2,
    "notes": "$125 if billed monthly. About 6.25x Pro usage per session."
  },
  {
    "plan": "Claude Enterprise",
    "usd_per_seat_month": 20,
    "min_seats": 20,
    "notes": "Annual billing only. No included usage. Every token billed at standard API rates."
  },
  {
    "plan": "ChatGPT Business standard",
    "usd_per_seat_month": 20,
    "min_seats": 2,
    "notes": "$25 if billed monthly. Codex included within per seat limits, workspace credits for overflow."
  },
  {
    "plan": "ChatGPT Business premium",
    "usd_per_seat_month": 100,
    "min_seats": 2,
    "notes": "$125 if billed monthly. About 5x standard seat usage."
  }
]

Una licenza Claude Team standard costa $20 per licenza al mese con fatturazione annuale. Una licenza ChatGPT Business standard costa $20. Le licenze Premium costano $100 per Claude e $100 per ChatGPT. Con la fatturazione mensile, i prezzi salgono a $25 e $125 per entrambe le piattaforme (claude.com/pricing e la pagina dei prezzi Business di OpenAI, entrambe consultate il 12 agosto 2026). OpenAI ha ridotto il prezzo della licenza Business nell'aprile 2026. Per questo motivo, le due fasce per i team hanno ora gli stessi prezzi.

Claude Enterprise compare nella tabella al prezzo di $20 per licenza perché Anthropic pubblica questa cifra. ChatGPT Enterprise non compare perché OpenAI non pubblica un prezzo. I prezzi per licenza di ChatGPT Enterprise riportati nei riepiloghi dei prezzi provengono da terze parti che descrivono trattative di cui sono venute a conoscenza, non da OpenAI. Considerali quindi non confermati e richiedi un preventivo.

Quali funzionalità aggiunge Enterprise rispetto a Team su ciascuna piattaforma?

Claude Enterprise aggiunge i controlli richiesti da una revisione della sicurezza. La pagina dei prezzi di Anthropic elenca SCIM (sistema per la gestione delle identità tra domini) per il provisioning automatico degli utenti, audit log, una compliance API (interfaccia di programmazione delle applicazioni) per l'osservabilità, controlli personalizzati sulla conservazione dei dati, controllo degli accessi a livello di rete, IP allowlisting, un'offerta pronta per HIPAA e limiti di spesa che un amministratore può impostare per ogni utente e organizzazione. Claude Team include già SSO (single sign-on) con acquisizione del dominio, provisioning just-in-time, autorizzazioni basate sui ruoli e fatturazione centralizzata.

ChatGPT Enterprise ed Edu offrono una dotazione analoga sul lato OpenAI: SCIM, verifica del dominio, controllo degli accessi basato sui ruoli, audit log, una compliance API per esportare i dati di osservabilità ed enterprise key management. La piattaforma di compliance log di OpenAI esporta file di log immutabili che coprono le attività di audit e Codex.

La sintesi corretta è che gli elenchi dei controlli convergono. Entrambi i fornitori riservano SCIM, l'esportazione degli audit e la configurazione della conservazione dei dati a un accordo Enterprise, mentre entrambi includono SSO nel livello Team. Un elenco delle funzionalità non sarà sufficiente per decidere, perché entrambe le piattaforme soddisfano questi requisiti.

Qual è il numero minimo di postazioni e quali vincoli comporta?

Claude Enterprise richiede almeno 20 postazioni e viene fatturato annualmente. Claude Team supporta da 2 a 150 postazioni, quindi il superamento di 150 utenti è l'evento che impone di valutare Enterprise, indipendentemente dal momento più adatto per l'organizzazione. La documentazione di supporto di Anthropic indica chiaramente in quale direzione può variare il numero di postazioni in un piano Enterprise self-service: "Le postazioni non possono essere rimosse durante il periodo annuale. È possibile aggiungere postazioni in qualsiasi momento, ma le riduzioni del numero di postazioni diventano effettive solo al rinnovo" (support.claude.com, verificata il 12 agosto 2026). Acquista il numero di postazioni corrispondente all'organico attuale, perché il piano non si riduce insieme all'organico durante il periodo contrattuale. I piani individuali non sono soggetti allo stesso vincolo. Se la domanda riguarda realmente l'abbonamento di una persona e non il contratto dell'organizzazione, annullare o ridurre il piano Claude diventa effettivo al termine del periodo già pagato.

OpenAI pubblica un minimo di 2 postazioni per ChatGPT Business e nessun minimo per Enterprise, perché non pubblica alcun requisito per Enterprise. Il limite minimo di 150 postazioni viene riportato frequentemente da articoli di terze parti. OpenAI non lo indica in alcun punto del proprio sito. Inseriscilo quindi nell'elenco delle domande da porre durante la chiamata con il team commerciale, non nel modello di budget.

I fornitori addestrano i modelli sui vostri dati?

Per i piani aziendali, entrambi dichiarano per iscritto e nelle rispettive pagine che, per impostazione predefinita, non lo fanno. Anthropic dichiara: «Per impostazione predefinita, non useremo i vostri input o output dei nostri prodotti commerciali (ad esempio Claude for Work, Anthropic API, Claude Gov e così via) per addestrare i nostri modelli» (documentazione sulla privacy di Anthropic, ultimo aggiornamento: 16 marzo 2026). La pagina sulla privacy aziendale di OpenAI dichiara che, per impostazione predefinita, i dati provenienti da ChatGPT Business, Enterprise, Edu e dalla piattaforma API non vengono usati per addestrare o migliorare i modelli.

La differenza riguarda la conservazione dei dati, ed è questo il termine che vale la pena negoziare. Anthropic vende i controlli personalizzati sulla conservazione dei dati come funzionalità Enterprise, mentre la conservazione zero è disponibile per gli account idonei e non costituisce una funzione standard del piano. OpenAI documenta che il proprietario di un workspace Enterprise imposta la policy di conservazione, con un minimo documentato di 90 giorni. Se il requisito è un periodo breve, nessuna delle due pagine pubblicate fornisce una risposta definitiva. Chiedete il numero di giorni che comparirà nell'accordo firmato.

Un'eccezione può creare problemi. Anthropic conserva l'intera conversazione associata a una valutazione positiva o negativa per un massimo di cinque anni, perché la valutazione di una risposta è il caso in cui avete chiesto a una persona di esaminarla. Informate gli utenti sul funzionamento di quel pulsante prima di attivare il servizio.

L'uso degli agenti di coding è incluso nella licenza oppure viene conteggiato a consumo?

Questa è la domanda che determina il totale, e i due vendor rispondono in modo diverso.

Claude Team lo include. Una licenza Team standard include Claude Code e Cowork con limiti per membro: circa 1.25x l'utilizzo di una licenza Pro per sessione; una licenza premium equivale a circa 6.25x Pro. Questi moltiplicatori hanno senso solo dopo aver definito la base di riferimento. Verifica quindi quanto costa una licenza Pro e dove si applicano i relativi limiti prima di trasformarli nella capacità disponibile per il team. Quando un membro raggiunge il limite, l'organizzazione acquista ulteriore utilizzo sotto forma di crediti.

Claude Enterprise separa completamente i due elementi. Il costo della licenza copre l'accesso alla piattaforma e nient'altro. Ogni token utilizzato tramite Claude, Claude Code e Cowork viene quindi fatturato alle tariffe standard dell'API. Non c'è nulla di gratuito al di sotto di questo conteggio. Inoltre, il credito di registrazione e le funzionalità realmente gratuite dell'API di Claude sono abbastanza limitati da richiedere una voce di budget dedicata anche per una proof of concept. Un piano Enterprise self serve acquista i crediti in anticipo, che vengono scalati man mano che il team lavora. Un piano con assistenza commerciale viene fatturato mensilmente a consuntivo, in base al consumo effettivo. Di conseguenza, un team che usa intensivamente il coding può costare più per persona con Enterprise che con Team, anche a parità di prezzo della licenza, perché il prezzo della licenza non include più alcun utilizzo. In questo modello, il modello predefinito del team incide direttamente sulla fattura. Verifica quindi quanto costa un token Fable 5 e per quali attività è adatto prima di impostare un valore predefinito a livello di organizzazione.

ChatGPT Business include Codex nella licenza standard, con limiti per licenza condivisi tra ChatGPT e Codex, oltre a un pool di crediti del workspace che l'amministratore acquista per il consumo oltre soglia. OpenAI ha smesso di vendere licenze Codex separate ai nuovi workspace Business il 24 June 2026. Codex viene quindi fornito con la licenza ordinaria. ChatGPT Enterprise è disponibile in due configurazioni: un contratto standard mantiene i limiti per licenza, mentre l'opzione con prezzi flessibili elimina i limiti fissi e scala in base ai crediti.

La conseguenza è la stessa in entrambi i casi. Un team che usa intensivamente gli agenti sta acquistando un contratto di utilizzo a cui viene aggiunto il costo delle licenze. È quindi necessario modellare prima il consumo. I token di input e output hanno prezzi diversi, e il lavoro degli agenti utilizza in quantità elevata entrambi. Moltiplicare il numero di licenze per il prezzo di listino sottostima quindi significativamente la fattura. I controlli della spesa e il conteggio dell'utilizzo degli agenti AI incidono sulla fattura finale più del costo delle licenze.

Quale livello di supporto si ottiene realmente?

Nessuno dei due fornitori pubblica una matrice di supporto che si possa confrontare. Considerate quindi il supporto come una clausola contrattuale, non come una caratteristica del piano. Chiedete che siano indicati per iscritto quattro elementi: le definizioni delle gravità, l’obiettivo sui tempi di risposta per ciascuna gravità, la disponibilità di un referente nominativo o di una coda condivisa e qualsiasi impegno sul tempo di disponibilità, con il relativo rimedio contrattuale. Se uno di questi elementi è indicato come best effort, valutate il piano come se il supporto non fosse incluso. Entrambi i fornitori elencano il supporto nel piano Enterprise e lasciano i dettagli sostanziali all’accordo.

Perché il confronto tra i prezzi di listino è fuorviante

• Il prezzo pubblicato è un limite massimo. Entrambi i fornitori applicano sconti sui volumi e sanno di essere messi a confronto, quindi i prezzi di listino descrivono l'offerta minima possibile.
• Il costo per utente non corrisponde alla fattura. Claude Enterprise esclude l'utilizzo per sua impostazione. ChatGPT Enterprise con prezzi flessibili addebita la spesa tramite crediti.
• L'utilizzo incluso è incorporato nel costo per utente. Il piano team da $20 per utente include una disponibilità predefinita. Un utente di Claude Enterprise da $20 non la include. Lo stesso importo indica prodotti diversi.
• La struttura dell'impegno contrattuale è diversa. I crediti annuali prepagati, che si consumano durante l'utilizzo, hanno nei vostri account un comportamento diverso rispetto alla fatturazione mensile posticipata, anche quando il totale annuale coincide.

Dove ciascuna soluzione è realmente più forte

Claude è più trasparente per quanto riguarda il modello di utilizzo. Anthropic pubblica il prezzo per postazione del piano Enterprise e rimanda a un listino pubblico per l'utilizzo. Questo consente di stimare la spesa prima di contattare il reparto commerciale. La fatturazione secondo le tariffe API semplifica anche la ripartizione interna dei costi, perché l'unità di misura è il token e la tariffa è pubblica. Il confronto dei prezzi API utilizza lo stesso listino applicato alla fattura Enterprise.

ChatGPT offre maggiore prevedibilità per una forza lavoro generica. Un'assegnazione per postazione, con un pool di crediti condiviso opzionale, fornisce al reparto finanziario un importo che varia molto poco da un mese all'altro. È il modello preferito dalla maggior parte delle implementazioni non tecniche. Il minimo di 2 postazioni del piano Business consente inoltre di eseguire un progetto pilota in un workspace reale, con controlli amministrativi effettivi, e di trasformare poi lo stesso workspace in un ambiente Enterprise.

Entrambe le soluzioni presentano la stessa limitazione. Nessuna pubblica informazioni sufficienti per confrontare gli accordi Enterprise senza contattare il reparto commerciale. È quindi necessario prevedere due preventivi, non un foglio di calcolo basato su numeri pubblici. Se la domanda riguarda pochi utenti individuali con un utilizzo intenso, anziché un'implementazione a livello organizzativo, Max rispetto a ChatGPT Pro e il confronto dei costi degli abbonamenti forniscono una risposta più diretta.

Come confrontarli senza fare supposizioni

1. Conta le licenze utente necessarie nel primo anno, quindi suddividile tra utenti intensivi e utenti occasionali.
2. Stima i token mensili per gli utenti intensivi sulla base di un progetto pilota di due settimane, non di una stima del fornitore.
3. Calcola il prezzo di ciascun fornitore in due modi: licenze utente incluse nel piano team e licenze Enterprise più utilizzo a consumo.
4. Poni a entrambi i fornitori le stesse domande: numero minimo di licenze utente, durata del contratto, sconto applicato al tuo volume e trattamento dei crediti inutilizzati al rinnovo.
5. Fai inserire nel modulo d'ordine ogni valore non pubblicato su una pagina accessibile, prima di utilizzarlo nel modello.

FAQ

Quanto costa ChatGPT Enterprise per utente?

OpenAI non pubblica il prezzo di ChatGPT Enterprise. Al 12 agosto 2026, la pagina dei prezzi per aziende indica ChatGPT Business a $20 per utente al mese con fatturazione annuale e a $25 con fatturazione mensile, con un minimo di 2 postazioni standard, mentre per Enterprise invita a contattare l’ufficio vendite. Le cifre per postazione di Enterprise riportate negli articoli sui prezzi provengono da terze parti che descrivono singole trattative, non da OpenAI. Considerale quindi non confermate finché non ricevi un preventivo.

Claude Enterprise è più economico di ChatGPT Enterprise?

Non è possibile stabilirlo dalle pagine pubbliche, perché solo Anthropic pubblica un prezzo per postazione. Claude Enterprise costa $20 per postazione al mese, oltre a tutto l’utilizzo fatturato alle tariffe API standard, con fatturazione annuale e un minimo di 20 postazioni (claude.com/pricing, verificato il 12 agosto 2026). Per ChatGPT Enterprise il prezzo è disponibile solo tramite preventivo. Il dato decisivo è la spesa totale impegnata in funzione del numero di postazioni e dell’utilizzo. Entrambi i fornitori negoziano questi importi per i volumi elevati.

Mi serve Enterprise oppure Team o Business è sufficiente?

Se ti servono il provisioning SCIM, l’esportazione degli audit log, un’API per la conformità o una policy di conservazione personalizzata, devi scegliere Enterprise con entrambi i fornitori. Se ti servono SSO, fatturazione centralizzata, autorizzazioni basate sui ruoli e acquisizione del dominio, questi piani per i team includono già tali funzioni. Anche il numero di postazioni può imporre il passaggio: Claude Team si ferma a 150 postazioni, quindi per un’implementazione più ampia non ci sono alternative.

Una postazione Enterprise include l’utilizzo di Claude Code o Codex?

La copertura varia e questo è l’errore più comune nella pianificazione dei costi. Una postazione Claude Team include l’utilizzo di Claude Code entro i limiti per membro. Una postazione Claude Enterprise include l’accesso, ma non l’utilizzo: ogni token viene quindi fatturato alle tariffe API standard. Una postazione ChatGPT Business include Codex entro i limiti per postazione, con crediti workspace per l’eccedenza, mentre ChatGPT Enterprise mantiene i limiti per postazione oppure passa a un modello flessibile basato sui crediti. Prima di confrontare i totali, verifica quale modello prevede il tuo preventivo.

Cosa dovrei chiedere sulle informazioni che le pagine dei prezzi non chiariscono?

Chiedi il numero minimo di postazioni e la durata del contratto, lo sconto applicato al tuo numero di postazioni, se l’utilizzo è incluso o misurato e a quale tariffa, cosa accade ai crediti inutilizzati al rinnovo, il periodo di conservazione che il fornitore si impegna a garantire nel contratto e l’obiettivo sui tempi di risposta per ogni livello di gravità del supporto. Qualsiasi informazione fornita verbalmente durante una chiamata dovrebbe essere inserita nel modulo d’ordine, perché una pagina dei prezzi può cambiare la settimana successiva alla firma.