Nextcloud ใช้งานฟรีไหม? เปรียบเทียบ Hub กับ Enterprise

Nextcloud ใช้งานฟรีหรือไม่? คำตอบโดยย่อ

ใช่ Nextcloud ใช้งานได้ฟรี ซอฟต์แวร์ฝั่งเซิร์ฟเวอร์เผยแพร่ภายใต้สัญญาอนุญาต AGPLv3 (GNU Affero General Public License version 3) คุณจึงสามารถดาวน์โหลดและนำไปรันบน VPS (virtual private server) ที่คุณเช่าไว้ได้ โดยรองรับจำนวนผู้ใช้ได้มากเท่าที่ทรัพยากรเครื่องจะอำนวย ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใบอนุญาต ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้งาน ไม่มีระยะเวลาทดลองใช้ และไม่ต้องกรอกคีย์ผลิตภัณฑ์ใดๆ

บริษัท Nextcloud GmbH มีการจำหน่ายบริการสมัครสมาชิกที่เรียกว่า Nextcloud Enterprise ซึ่งสร้างขึ้นบนฐานโค้ดเดียวกัน นี่คือที่มาของคำถามดังกล่าว ผู้คนมักเห็นราคาบนหน้าเว็บไซต์แล้วเข้าใจผิดว่าเวอร์ชันดาวน์โหลดฟรีเป็นเวอร์ชันที่ถูกตัดฟีเจอร์ออกไป ซึ่งความจริงแล้วไม่ใช่เช่นนั้น

มีสองประเด็นที่ควรพิจารณาในส่วนที่เหลือของหน้านี้ ประเด็นแรกคือสิ่งที่การสมัครสมาชิกมอบให้จริงๆ เพราะส่วนใหญ่ไม่ใช่เรื่องของฟีเจอร์ ประเด็นที่สองคือค่าใช้จ่ายส่วนที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับใบอนุญาต ได้แก่ ค่าเช่าเซิร์ฟเวอร์, ค่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่คุณต้องเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ, ค่าสำรองข้อมูล, โปรแกรมแก้ไขเอกสาร และเวลาที่ต้องใช้ในการอัปเกรดระบบ รายการที่สองนี้คือคำตอบที่ตรงไปตรงมาที่สุดสำหรับคำถามที่ว่า "มันฟรีจริงหรือไม่"

ความหมายของคำว่า "ฟรี" ในที่นี้: คือสิทธิ์การใช้งาน ไม่ใช่ระดับบริการฟรี

ระดับบริการฟรี (free tier) เป็นการตัดสินใจของผู้ให้บริการ ซึ่งผู้ให้บริการสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา แต่สิทธิ์การใช้งาน (licence) คือการอนุญาตให้ใช้ ซึ่งไม่สามารถเรียกคืนจากสำเนาที่คุณมีอยู่แล้วได้ Nextcloud Server จัดอยู่ในประเภทหลัง การสนับสนุนทุกอย่างที่ส่งเข้ายัง repository ของเซิร์ฟเวอร์ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2016 เป็นต้นมา ได้รับสิทธิ์การใช้งานภายใต้ AGPLv3 หรือใหม่กว่า ซอร์สโค้ดทั้งหมดเปิดเผยต่อสาธารณะ และโค้ดที่คุณติดตั้งไม่เคยร้องขอการอนุญาตจากใครเพื่อที่จะทำงาน

AGPL เพิ่มหน้าที่หนึ่งประการนอกเหนือจาก GPL ปกติ หากคุณแก้ไขโค้ดและอนุญาตให้ผู้อื่นใช้งานเวอร์ชันที่แก้ไขแล้วของคุณผ่านเครือข่าย คุณต้องเสนอซอร์สโค้ดฉบับสมบูรณ์ของเวอร์ชันที่แก้ไขแล้วนั้นให้แก่ผู้ใช้ ไม่ใช่เพียงแค่ patch หรือไฟล์ที่คุณเปลี่ยนแปลง การรันโค้ดที่เผยแพร่ออกมาโดยไม่มีการแก้ไขจะไม่เข้าเงื่อนไขดังกล่าว คุณไม่มีภาระผูกพันต้องมอบสำเนาให้แก่ใคร และการตั้งค่าของคุณไม่ถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขนี้

App store ก็เป็นอิสระในลักษณะเดียวกัน ณ เดือนตุลาคม 2026 แอป Tables, Whiteboard, Collectives, Forms และ SSO & SAML authentication สามารถติดตั้งจาก public app store ลงบนอินสแตนซ์ Hub ปกติได้โดยไม่ต้องใช้บัญชีผู้ใช้และไม่ต้องใช้ licence key โปรดจำข้อนี้ไว้เมื่อคุณอ่านตารางราคา

การสมัครสมาชิก Nextcloud Enterprise ให้ประโยชน์อะไรบ้าง

ตรวจสอบข้อมูลจากหน้าเว็บสำหรับองค์กรและหน้าแสดงราคาของผู้ให้บริการ ณ วันที่ 12 ตุลาคม 2026 การสมัครสมาชิกนี้ครอบคลุมสี่ส่วนหลัก โดยไม่มีเรื่องของ feature key เข้ามาเกี่ยวข้อง

การสนับสนุนพร้อมข้อตกลงเรื่องระยะเวลาตอบกลับ สิ่งที่คุณซื้อคือเวลาในการตอบสนอง ระดับการบริการจะแตกต่างกันตามความเร็วที่วิศวกรของ Nextcloud มีพันธสัญญาตามสัญญาว่าจะต้องตอบกลับ โดยเริ่มตั้งแต่ระดับเริ่มต้นที่ใช้เวลาตอบกลับภายในสองสามวันทำการ ไปจนถึงระดับสูงสุดที่ตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง พร้อมบริการสนับสนุนทางโทรศัพท์ตลอด 24/7 หากการที่ไฟล์เซิร์ฟเวอร์ของคุณล่มหมายถึงพนักงานทั้งห้องไม่สามารถทำงานได้ ระยะเวลาตอบกลับนี้คือสิ่งที่คุณกำลังจ่ายเงินซื้อ

วงจรการบำรุงรักษา นี่คือส่วนที่สร้างต้นทุนสูงที่สุดหากคุณละเลย Nextcloud ออกเวอร์ชันหลักใหม่ประมาณทุกสี่เดือน และดูแลแต่ละเวอร์ชันเป็นเวลาหนึ่งปีผ่านการปล่อย maintenance release รายเดือน เวอร์ชัน 35 (Hub 26 Summer) เปิดตัวเมื่อ 16 กันยายน 2026 และตารางของผู้ให้บริการในขณะนี้ระบุสายการสนับสนุนไว้สามสาย ได้แก่ 35 จนถึงกันยายน 2027, 34 (Hub 26 Spring เปิดตัว 9 มิถุนายน 2026) จนถึงมิถุนายน 2027 และ 33 (Hub 26 Winter) จนถึงกุมภาพันธ์ 2027 เวอร์ชัน 32 (Hub 25 Autumn) สิ้นสุดระยะเวลาสนับสนุนสำหรับชุมชนในเดือนกันยายน 2026 โดยมี 32.0.15 เมื่อวันที่ 10 กันยายน เป็นการปล่อย maintenance release สาธารณะครั้งสุดท้าย ดังนั้นอินสแตนซ์แบบชุมชนที่ยังคงใช้งานเวอร์ชันนี้อยู่จะไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ เพิ่มเติมและควรได้รับการอัปเกรดทันที ตารางเวลานี้หมายความว่าการติดตั้งแบบชุมชนจะต้องทำการอัปเกรดเวอร์ชันหลักอย่างน้อยปีละหนึ่งครั้งตลอดไป ในขณะที่ระดับ Premium และ Ultimate จะขยายระยะเวลานี้ออกไปเป็นห้าปีหรือมากกว่า ส่วนระดับ Standard ซึ่งเป็นระดับเริ่มต้นยังคงใช้รอบหนึ่งปีเท่าเดิม และหน้าเว็บสำหรับองค์กรยังระบุถึงการสนับสนุนระยะยาว (long term support) สูงสุด 5 ถึง 10 ปีสำหรับเวอร์ชันที่มีความเสถียร การคงเวอร์ชันเดิมไว้ใช้งานหลายปีแทนที่จะต้องอัปเกรดทุกปีถือเป็นการประหยัดต้นทุนการดำเนินงานอย่างแท้จริง และเป็นสิ่งที่ผู้ซื้อส่วนใหญ่ต้องการจริงๆ

Build ที่ผ่านการปรับแต่งและแพตช์ล่วงหน้า Build สำหรับผู้สมัครสมาชิกจะผ่านการทดสอบและการประกันคุณภาพเพิ่มเติมก่อนการปล่อยใช้งาน รวมถึงได้รับแพตช์แก้ไขบั๊กวิกฤตและแพตช์ความปลอดภัยก่อนกำหนด รวมถึงการแจ้งเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับปัญหาสำคัญ ตัวซอร์สโค้ดนั้นเป็นชุดเดียวกัน แต่กระบวนการทางวิศวกรรมการปล่อยซอฟต์แวร์นั้นแตกต่างกัน

ส่วนประกอบจากผู้ให้บริการและเอกสารประกอบ การเชื่อมต่อกับ Microsoft ที่ครอบคลุม Outlook, Exchange, Teams, SharePoint และ Active Directory (Outlook add-in มาจาก Sendent ซึ่งเป็นพันธมิตรของ Nextcloud), การปรับแต่งแบรนด์บนอินเทอร์เฟซ, แอปจากพันธมิตรระดับพรีเมียม เช่น Collabora Online และ Kaspersky scan engine รวมถึงเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับกฎระเบียบต่างๆ เช่น GDPR (General Data Protection Regulation) และ HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) นี่คือส่วนของรายการที่ไม่สามารถหาได้จากการติดตั้งเวอร์ชันฟรี

ฟีเจอร์ใดบ้างที่ต้องจ่ายเงินซื้อจริง ๆ

ฟีเจอร์ที่ต้องเสียเงินมีน้อยกว่าที่ตารางราคาแสดงไว้ และนี่คือสิ่งที่มีประโยชน์ที่สุดที่ควรทราบก่อนวางแผนงบประมาณ

ณ เดือนตุลาคม 2026 ตารางดังกล่าวระบุว่า Whiteboard เป็นตัวเลือกแบบเสียเงินในระดับกลาง และจัดให้ Nextcloud Assistant, Flow, Tables, Collectives, Forms รวมถึงการเชื่อมต่อกับแชทหลายรายการอยู่ในระดับสูงสุด ซึ่งดูเหมือนเป็นการกั้นกำแพงจ่ายเงิน (paywall) แต่ในความเป็นจริงมันคือขอบเขตการสนับสนุน (support scope) แอปเหล่านี้มีอยู่บน public app store ภายใต้สัญญาอนุญาตแบบเปิด และสามารถติดตั้งบน Hub เวอร์ชันฟรีได้โดยไม่ต้องใช้คีย์ สิ่งที่คุณซื้อจากระดับราคาเหล่านี้คือคำมั่นสัญญาว่าผู้จำหน่ายจะให้การสนับสนุน แก้ไขปัญหาภายใต้ข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) ของคุณ และดูแลแอปเหล่านั้นตลอดอายุการใช้งานของเวอร์ชันที่คุณเลือก

ดังนั้น ให้ตรวจสอบแต่ละฟีเจอร์กับเอกสารของผู้จำหน่ายโดยตรงก่อนวางแผนใช้งาน และค้นหาแอปตามชื่อใน app store เนื้อหาในแต่ละระดับราคามีการเปลี่ยนแปลงระหว่างการออกเวอร์ชันใหม่ รายการฟีเจอร์ที่คัดลอกมาจากบทความใดก็ตาม รวมถึงบทความนี้ด้วย อาจกลายเป็นข้อมูลที่ล้าสมัย การสร้างนิสัยตรวจสอบเช่นนี้เป็นเรื่องที่ควรทำเมื่อคุณประเมินราคาเครื่องมือ self-hosted อื่นๆ เพราะแต่ละผลิตภัณฑ์มีเกณฑ์การแบ่งระดับราคาที่ต่างกัน เช่น n8n แบบ self-hosted กั้นฟีเจอร์ SSO ไว้หลังไลเซนส์ Business และ Enterprise ที่ต้องเสียเงิน

คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณกำลังใช้งาน build ใดอยู่ โดยดูจากไดเรกทอรีการติดตั้ง Nextcloud ของคุณ:

sudo -E -u www-data php occ status

ผลลัพธ์จะแสดง installed, version, versionstring และ edition ในตัวอย่างจากคู่มือการดูแลระบบ ฟิลด์ edition จะว่างเปล่า เนื่องจาก build ของชุมชนไม่มีสตริงระบุรุ่น (edition string) ให้รายงาน ให้เปรียบเทียบ versionstring กับตารางการออกเวอร์ชันที่ประกาศไว้ เพื่อดูว่าเวอร์ชันของคุณเหลือระยะเวลาการบำรุงรักษาอีกนานเท่าใด

มีฟีเจอร์หนึ่งที่ควรกล่าวถึงเป็นพิเศษ เพราะมักจะพบในทางตรงกันข้ามกับผลิตภัณฑ์อื่น นั่นคือ Single sign-on ไม่ใช่ฟีเจอร์ที่ต้องเสียเงินในที่นี้ ระบบจัดการผู้ใช้ผ่าน LDAP (lightweight directory access protocol) มาพร้อมกับตัวเซิร์ฟเวอร์ และแอป SAML (security assertion markup language) เป็นแอปฟรีจาก app store ที่รองรับเวอร์ชันปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ self-hosted จำนวนมากมักกั๊กฟีเจอร์นี้ไว้สำหรับระดับธุรกิจเท่านั้น ซึ่งเป็น ภาษี SSO ที่แอป self-hosted มักเรียกเก็บอย่างเงียบๆ แต่ Nextcloud ไม่ได้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมดังกล่าว และเมื่อคุณเปรียบเทียบต้นทุนรวมของผลิตภัณฑ์ ความแตกต่างเพียงจุดนี้อาจมีมูลค่ามากกว่าฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมดในตารางราคา

Nextcloud Enterprise มีโครงสร้างราคาอย่างไร

ราคาคิดเป็นรายผู้ใช้ต่อปี โดยแบ่งเป็นระดับ (tier) ต่างๆ และมีส่วนลดตามปริมาณเมื่อจำนวนผู้ใช้สูงขึ้น นอกจากนี้ยังมีสายผลิตภัณฑ์แยกสำหรับ Files และ Talk ปัจจัยสำคัญสองประการมีผลมากกว่าตัวเลขใดๆ ประการแรก ตารางราคาที่เผยแพร่เริ่มต้นที่ 100 ผู้ใช้ ดังนั้นทีมที่มีสมาชิก 10 คนจึงอยู่นอกเหนือรูปแบบที่หน้าเว็บกำหนดไว้ และจำเป็นต้องติดต่อฝ่ายขายโดยตรง ประการที่สอง ระดับราคาจะแบ่งตามเวลาในการตอบสนองและช่วงเวลาการบำรุงรักษา ไม่ใช่แบ่งตามจำนวนฟีเจอร์ ดังนั้นคุณควรเลือกระดับราคาโดยพิจารณาจากความเร็วในการได้รับคำตอบที่ต้องการ และระยะเวลาที่คุณต้องการใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชันเดิม

อย่าตั้งงบประมาณจากตัวเลขที่คัดลอกมาจากบทความ โปรดอ่าน หน้าแสดงราคาของ Nextcloud และขอใบเสนอราคาโดยตรง

ค่าใช้จ่ายที่ไม่ใช่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาต

เซิร์ฟเวอร์ Nextcloud เป็นแอปพลิเคชัน PHP ที่มีฐานข้อมูลรองรับ โดยภาระงานส่วนใหญ่มาจากไคลเอนต์ที่ซิงค์ข้อมูลและกระบวนการสร้างตัวอย่างไฟล์ (preview) มากกว่าปริมาณข้อมูลที่จัดเก็บอยู่ ทีมขนาดเล็กสามารถใช้งานบน VPS สเปกเริ่มต้นได้อย่างราบรื่น การประเมินขนาดและรายละเอียดค่าใช้จ่ายของแผนบริการรูปแบบต่างๆ ได้อธิบายไว้ใน การวิเคราะห์ต้นทุนของ VPS

พื้นที่จัดเก็บข้อมูล ซึ่งเป็นรายการที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง นี่คือค่าใช้จ่ายที่เข้ามาแทนที่ค่าสมาชิกรายบุคคล และมีลักษณะการทำงานที่ต่างออกไป โดยจะเพิ่มขึ้นตามปริมาณข้อมูลที่จัดเก็บ ไม่ใช่จำนวนผู้ใช้งาน นอกจากนี้ยังเพิ่มขึ้นเร็วกว่าที่คาดไว้ เนื่องจากระบบเวอร์ชันไฟล์และถังขยะจะเก็บสำเนาเก่าของทุกอย่างไว้จนกว่ากฎการเก็บรักษาจะลบออกไป คุณควรทราบว่าไดเรกทอรีใดที่เก็บข้อมูลจริงก่อนที่จะกำหนดขนาดดิสก์หรือเขียนสคริปต์สำรองข้อมูล: ตำแหน่งที่ Nextcloud ใน Docker จัดเก็บไฟล์ ได้ระบุรายละเอียดเรื่องนี้ไว้อย่างชัดเจน

การสำรองข้อมูลและสำเนาที่เก็บไว้ในที่อื่น การทำ snapshot บนผู้ให้บริการรายเดียวกันช่วยป้องกันความผิดพลาดที่เกิดจากตัวคุณเองได้ แต่ไม่สามารถป้องกันการสูญเสียบัญชีผู้ใช้ ซึ่งการสูญเสียบัญชีคือความล้มเหลวที่ทำให้ธุรกิจยุติลง การสำรองข้อมูลที่แท้จริงประกอบด้วยไดเรกทอรีข้อมูล, การดัมพ์ฐานข้อมูล, config.php และแอปพลิเคชันใดๆ ที่คุณติดตั้งด้วยตนเอง โดยต้องเก็บไว้ในสถานที่ที่สองและผ่านการทดสอบกู้คืนอย่างน้อยหนึ่งครั้งเพื่อยืนยันว่าใช้งานได้จริง คุณควรจัดสรรงบประมาณสำหรับสถานที่ที่สองนี้เป็นค่าใช้จ่ายดำเนินงาน รวมถึงค่าธรรมเนียมใดๆ ที่ผู้ให้บริการเรียกเก็บสำหรับการดึงข้อมูลกลับออกมา

โปรแกรมแก้ไขเอกสาร มีใบอนุญาตแยกต่างหากจากบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ จึงมีหัวข้อแยกต่างหากอยู่ด้านล่าง

เวลาของคุณ เป็นต้นทุนที่สูงที่สุดและเป็นรายการที่ไม่มีใครระบุไว้ในตารางคำนวณค่าใช้จ่าย

เหตุใดโปรแกรมแก้ไขเอกสารจึงมีใบอนุญาตเป็นของตนเอง

เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์แยกต่างหากจากบริษัทอื่น และ Nextcloud เพียงแค่ทำหน้าที่รวมเข้ากับระบบเท่านั้น

FAQ ของ Collabora อธิบายว่า CODE (Collabora Online Development Edition) เป็นรุ่น rolling release ที่ไม่มีข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) และไม่มีการสนับสนุนระยะยาว (LTS) ซึ่งเหมาะสำหรับการทดสอบ การใช้งานในบ้าน หรือทีมขนาดเล็ก และไม่แนะนำให้ใช้ในสภาพแวดล้อมการทำงานจริง เอกสารของ Nextcloud ก็ระบุในทำนองเดียวกันว่า ผู้สมัครสมาชิกจะได้รับ Collabora Online Enterprise ที่มีความเสถียรมากกว่าผ่านการสมัครสมาชิกเพื่อรับการสนับสนุน ดังนั้นโปรแกรมแก้ไขฟรีนี้จึงมีอยู่จริง ใช้งานได้จริง และมาพร้อมกับคำเตือนจากผู้จำหน่ายที่ระบุไว้อย่างชัดเจนถึงข้อจำกัดของซอฟต์แวร์

ONLYOFFICE ดำเนินการในทิศทางที่ต่างออกไป โดย ONLYOFFICE Docs 9.4 ซึ่งเปิดตัวเมื่อวันที่ 19 May 2026 ได้ยกเลิกการจำกัดจำนวนการเชื่อมต่อพร้อมกัน 20 รายการออกจากรุ่น Community ที่เป็นโอเพนซอร์ส และซอฟต์แวร์ยังคงอยู่ภายใต้สัญญาอนุญาต AGPLv3 พร้อมเงื่อนไขการแสดงที่มาเพิ่มเติม การเชื่อมต่อในที่นี้หมายถึงเอกสารที่เปิดอยู่ในโปรแกรมแก้ไข ดังนั้นบุคคลหนึ่งคนที่เปิดไฟล์ไว้ 3 ไฟล์ในอดีตจะถือว่าใช้โควตาไป 3 จาก 20 รายการ การยกเลิกข้อจำกัดนี้จึงช่วยขจัดอุปสรรคสำคัญที่ทีมซึ่งกำลังเติบโตมักจะพบเมื่อใช้โปรแกรมแก้ไขฟรี หากการแก้ไขเอกสารเป็นเหตุผลที่คุณกำลังประเมินราคา การเปรียบเทียบระหว่าง ONLYOFFICE และ Collabora สำหรับการทำ self-hosting คือจุดที่คุณควรใช้ประกอบการตัดสินใจนั้น

ต้นทุนที่แท้จริงคือการดูแลแพตช์อย่างต่อเนื่อง

การออกเวอร์ชันหลักทุก 4 เดือน โดยแต่ละเวอร์ชันมีการดูแลรักษาเป็นเวลา 1 ปี หมายความว่าอย่างน้อยที่สุดคุณต้องทำการอัปเกรดเวอร์ชันหลักปีละ 1 ครั้ง และมีการอัปเดตเพื่อดูแลรักษาเป็นรายเดือน นี่คือเกณฑ์ขั้นต่ำ เหนือไปกว่านั้นคือเรื่องความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชัน ซึ่งมักเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้อัปเกรดไม่ได้ รวมถึงเวอร์ชันของ PHP และฐานข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา งานเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องยาก ทุกอย่างมีกำหนดการที่ชัดเจน และกำหนดการไม่สนใจว่าคุณจะยุ่งเพียงใด

จงประเมินค่าแรงของชั่วโมงทำงานเหล่านี้ตามความเป็นจริง เพราะรูปแบบความล้มเหลวของงานนี้มีความเฉพาะตัว เมื่อไม่มีใครรับผิดชอบการอัปเกรด อินสแตนซ์จะถูกปล่อยทิ้งไว้จนเกินวันสิ้นสุดอายุการใช้งาน (End of Life) และการปล่อยให้เซิร์ฟเวอร์ซิงค์ไฟล์ที่เก็บเอกสารสำคัญทั้งหมดของบริษัททำงานโดยไม่มีการแพตช์ ถือเป็นผลลัพธ์ที่เลวร้ายที่สุดในหน้านี้ นี่คือกรณีที่การสมัครสมาชิกมีราคาถูกกว่าทางเลือกอื่นอย่างชัดเจน เพราะสัญญาการสนับสนุนจะเปลี่ยนงานอัปเกรดให้กลายเป็นหน้าที่ที่ระบุไว้ชัดเจนของใครบางคน

ซอฟต์แวร์เสรี กับค่าใช้จ่ายที่คุณควบคุมได้

จงเปรียบเทียบโครงสร้างค่าใช้จ่ายทั้งสองรูปแบบ แทนที่จะดูเพียงแค่ตัวเลขราคา

ค่าใช้จ่ายของ SaaS เป็นเพียงบรรทัดเดียว คือการคิดราคาต่อผู้ใช้ต่อเดือน ซึ่งจะเพิ่มขึ้นเมื่อคุณรับพนักงานใหม่ และเพิ่มขึ้นอีกเมื่อผู้ให้บริการปรับราคา คุณไม่สามารถปฏิเสธการขึ้นราคาโดยที่ยังคงใช้บริการเดิมต่อไปได้

ค่าใช้จ่ายของการโฮสต์เอง (self-hosted) มีหลายบรรทัดและไม่มีบรรทัดใดที่เป็นค่าลิขสิทธิ์ ค่าใช้จ่ายจะแปรผันตามปริมาณข้อมูลที่จัดเก็บและเวลาที่คุณใช้ มากกว่าจำนวนพนักงาน นี่คือเหตุผลที่ความคุ้มค่าเปลี่ยนไปเมื่อทีมมีขนาดใหญ่ขึ้น ทุกบรรทัดในค่าใช้จ่ายเป็นสิ่งที่คุณควบคุมได้ และทุกความล้มเหลวเป็นสิ่งที่คุณต้องรับผิดชอบ

Nextcloud แบบโฮสต์เองจะคุ้มค่าเมื่อมีคนรับผิดชอบการอัปเกรดอย่างจริงจังและคุณต้องการตัดค่าใช้จ่ายรายหัวออกไป ส่วนการสมัครสมาชิกจะคุ้มค่ากว่าเมื่อการกู้คืนข้อมูลที่ล่าช้าหรือการแพตช์ที่ไม่ทันท่วงทีมีมูลค่าความเสียหายสูงกว่าค่าธรรมเนียมรายปี และเหตุผลเดียวกันนี้จะทำให้คุณกลับไปใช้บริการแบบโฮสต์หากไม่มีใครต้องการเป็นผู้รับผิดชอบดูแลระบบ (on-call)

หากคุณพร้อมที่จะสร้างระบบด้วยตนเอง คู่มือการรัน Nextcloud บน VPS พร้อม TLS และการสำรองข้อมูล ครอบคลุมขั้นตอนการติดตั้งตั้งแต่ต้นจนจบ หากหน้านี้ทำให้คุณมั่นใจว่าคุณต้องการซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนน้อยกว่าที่ Nextcloud มีให้ โปรดดู ทางเลือก Nextcloud แบบโฮสต์เองที่เบากว่า ก่อนที่คุณจะตัดสินใจใช้จ่ายใดๆ

FAQ

Nextcloud ใช้งานเชิงพาณิชย์ได้ฟรีหรือไม่?

ได้ สัญญาอนุญาต AGPLv3 ไม่ได้แยกความแตกต่างระหว่างการใช้งานส่วนบุคคลและการใช้งานเชิงพาณิชย์ และซอฟต์แวร์ไม่มีการจำกัดจำนวนผู้ใช้งาน บริษัทที่มีพนักงาน 500 คนสามารถใช้งาน Nextcloud Hub ได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ให้กับ Nextcloud GmbH หน้าที่ที่ AGPL กำหนดไว้คือ หากคุณแก้ไขซอร์สโค้ดและให้บริการเวอร์ชันที่แก้ไขแล้วแก่ผู้ใช้ผ่านเครือข่าย คุณต้องเปิดเผยซอร์สโค้ดฉบับสมบูรณ์ของเวอร์ชันที่แก้ไขนั้นให้ผู้ใช้ทราบ หากคุณส่งมอบสำเนาของโค้ดให้ผู้อื่น เงื่อนไข copyleft ตามปกติจะมีผลบังคับใช้เช่นกัน ได้แก่ การคงประกาศเรื่องลิขสิทธิ์และสัญญาอนุญาตไว้ให้ครบถ้วน การระบุส่วนที่คุณแก้ไข และการจัดเตรียมซอร์สโค้ดให้ การเรียกใช้งานโค้ดเวอร์ชันที่เผยแพร่โดยไม่มีการแก้ไขสำหรับผู้ใช้ของคุณเองนั้นไม่ก่อให้เกิดภาระผูกพันใดๆ

Nextcloud Hub และ Nextcloud Enterprise แตกต่างกันอย่างไร?

Hub คือซอฟต์แวร์เวอร์ชันฟรีที่ทุกคนสามารถดาวน์โหลดได้ ส่วน Enterprise คือการสมัครสมาชิกบนฐานโค้ดเดียวกัน โดยขายเป็นรายผู้ใช้ต่อปี สิ่งที่คุณได้รับคือบริการสนับสนุนที่มีการรับประกันเวลาตอบสนองตามสัญญา, ระยะเวลาการบำรุงรักษาที่ยาวนานขึ้นสำหรับเวอร์ชันเสถียรในระดับ Premium และ Ultimate, การประกันคุณภาพเพิ่มเติมและการได้รับแพตช์ความปลอดภัยก่อนใคร, การเชื่อมต่อกับ Microsoft จาก Nextcloud และพันธมิตรอย่าง Sendent, การปรับแต่งแบรนด์บนอินเทอร์เฟซ และเอกสารประกอบด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด การสมัครสมาชิกนี้ไม่ได้เป็นการปลดล็อกฟีเจอร์ที่ซ่อนอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ใช้โค้ด AGPLv3 ชุดเดียวกันไม่ว่าจะในรูปแบบใดก็ตาม

ฉันจำเป็นต้องสมัครสมาชิกเพื่อแก้ไขเอกสารใน Nextcloud หรือไม่?

ไม่จำเป็น Collabora Online Development Edition และ ONLYOFFICE Docs Community edition ต่างก็สามารถทำงานร่วมกับ Nextcloud ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย FAQ ของ Collabora อธิบายว่า CODE เป็นเวอร์ชัน rolling release ที่ไม่มีข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) โดยมุ่งเน้นไปที่การทดสอบ การใช้งานในบ้าน หรือทีมขนาดเล็ก และแนะนำให้ผู้ใช้ในระดับการผลิตหันไปใช้รุ่นที่มีการสนับสนุนแทน ส่วน ONLYOFFICE Docs 9.4 ได้ยกเลิกการจำกัดจำนวนการเชื่อมต่อ 20 รายการออกจากรุ่น Community edition ในเดือนพฤษภาคม 2026 ซึ่งทำให้เป็นทางเลือกที่ประหยัดกว่าสำหรับทีมที่ขยายตัวเกินกว่าการใช้งานระดับงานอดิเรกไปแล้ว

ค่าใช้จ่ายที่แท้จริงในการรัน Nextcloud บน VPS คือเท่าไร?

ประกอบด้วยค่าเซิร์ฟเวอร์, พื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่คุณเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ, ปลายทางสำหรับสำรองข้อมูลในสถานที่ที่สอง และชั่วโมงการทำงานที่ใครบางคนต้องใช้ไปกับการอัปเกรด พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเป็นรายการค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นโดยที่ไม่มีใครตัดสินใจเพิ่ม เนื่องจากระบบเวอร์ชันไฟล์และการเก็บไฟล์ในถังขยะจะเก็บสำเนาเก่าไว้ ค่าใช้จ่ายรวมนี้จะคุ้มค่ากว่าการสมัครสมาชิกรายหัวหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้งานและปริมาณข้อมูลที่แต่ละคนจัดเก็บเป็นหลัก ซึ่งเป็นหลักการคำนวณใน ว่าการจัดเก็บข้อมูลแบบ self-hosted นั้นถูกกว่า Dropbox หรือไม่