Anthropic VAT: Claude invoice ও checkout tax

সংক্ষেপে

ওয়েবসাইটে কেনা Claude subscription-এর জন্য Anthropic একটি বৈধ invoice তৈরি করে। আপনি Settings থেকে সেটি নিজেই PDF হিসেবে download করতে পারেন, তারপর Billing। Checkout-এর সময় business VAT number (value added tax) দিলে invoice-এ সেটি প্রতিফলিত হয়। সাধারণ cross-border ক্ষেত্রে checkout-এর সময় আপনাকে tax দিতে হয় না; বরং আপনাকেই সেটি ঘোষণা করতে হয়। আপনি যদি iPhone বা Android app-এর ভেতরের button-এ tap করে subscription নেন, Anthropic কোনো invoice দেয় না। কারণ app store অর্থ সংগ্রহ করেছে এবং app store-ই seller।

এই পৃষ্ঠায় billing কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। এটি সাধারণ নির্দেশনা, tax advice নয়। Tax rate ও reporting rule দেশভেদে আলাদা এবং সময়ের সঙ্গে পরিবর্তিত হয়। আপনার দেশে এই লেনদেন কীভাবে হিসাবভুক্ত হবে, তা accountant নির্ধারণ করবেন।

Claude subscription-এর invoice কোথা থেকে আসে?

Anthropic সরাসরি web subscription-এর বিল করে এবং প্রতিটি payment-এর জন্য একটি invoice ইস্যু করে। প্রতিটি invoice আপনার billing email address-এও পাঠানো হয়। Subject line অপরিবর্তিত থাকে, তাই মেইলে Your receipt from Anthropic খুঁজলে সম্পূর্ণ ইতিহাস পাওয়া যায়।

পরিবর্তে account থেকে invoice সংগ্রহ করতে:

1. একটি browser-এ Claude খুলুন এবং lower left corner-এ আপনার initials বা নামের উপর click করুন।
2. Settings নির্বাচন করুন, তারপর Billing।
3. Invoices section খুঁজুন।
4. একটি invoice-এর পাশে View click করে PDF save করুন।

ওই PDF-এর দুটি field নির্ধারণ করে আপনার bookkeeper সেটি ব্যবহার করতে পারবেন কি না। Invoice ইস্যু হওয়ার সময় payment method-এ যে name ও address ছিল, সেগুলো সেখান থেকেই নেওয়া হয়। Tax line-ও একই billing address-এর ভিত্তিতে হিসাব করা হয়। ইস্যুর সময় উভয় তথ্য স্থির হয়ে যায়। Help centre-এও সরাসরি বলা আছে:

আপনার billing details-এর update শুধু ভবিষ্যৎ billing cycle-এ প্রযোজ্য হবে। আগে সম্পন্ন হওয়া invoice পরে সংশোধন করা যাবে না।

তাই billing details সংশোধনের শেষ সময় হলো পরবর্তী billing date। Charge সম্পন্ন হওয়ার পরে আপনার কাছে থাকা document-টিই চূড়ান্ত, কারণ ইস্যু করা invoice পুনরায় খুলে সংশোধন করা যায় না। Updated details শুধু পরবর্তী invoice-এ দেখা যাবে।

কেন App Store subscription-এর জন্য Anthropic invoice দেয় না?

কারণ app store-গুলো নিজেদের নামে subscription বিক্রি করে। Anthropic-এর help centre-এ mobile app-এর ভেতর subscription নেওয়া ব্যবহারকারীদের জন্য বিষয়টি স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে:

আপনার payment Apple App Store বা Google Play পরিচালনা করে, এবং payment method ও receipt আপনার app store account-এর মাধ্যমে পরিচালনা করবেন

এর ফলে চারটি বিষয় ঘটে, এবং bookkeeping-এর সময় চারটিই সমস্যা তৈরি করে। Receipt একটি ব্যক্তিগত Apple ID বা Google account-এ থাকে এবং seller হিসেবে store-এর নাম উল্লেখ করে। ওই purchase flow-তে company VAT number দেওয়ার কোনো field নেই, তাই charge-টি consumer purchase হিসেবে গণ্য হয়। App Store purchase-এর refund দেওয়ার সিদ্ধান্ত শুধু Apple-এর, এবং Anthropic support তা দিতে পারে না; কোনো সক্রিয় Google Play subscription-এর ক্ষেত্রে Anthropic support সাহায্য করার আগে আপনার eligibility যাচাই করে। Cancellation-ও store-এর মাধ্যমেই করতে হয়: Claude iPhone বা Android app-এ Billing তারপর Manage subscription নির্বাচন করলে store-এর cancellation prompt দেখানো হয়, এবং store-এর নিজস্ব subscription settings-ও ব্যবহার করা যায়।

আপনি যদি phone থেকে subscription কিনে থাকেন এবং company invoice প্রয়োজন হয়, তাহলে store-এ subscription cancel করুন। Paid period শেষ হলে company payment details ব্যবহার করে web-এ আবার subscription নিন। Store subscription চালু থাকা অবস্থায় web-এ subscription নিলে একই service-এর জন্য দুইবার payment হবে।

একটি business VAT number কী পরিবর্তন করে?

সীমান্ত পেরিয়ে বিক্রি করা digital service-এর VAT seller যেখানে আছে সেখানে নয়, customer যেখানে আছে সেখানে প্রযোজ্য। European Union-এ business-দের মধ্যে বিক্রি করা service-এর ক্ষেত্রে এটিই সাধারণ place of supply rule (VAT Directive-এর article 44)। এখান থেকে দুটি ভিন্ন পথ তৈরি হয়।

একজন private person হিসেবে আপনি charge-এর অংশ হিসেবে tax পরিশোধ করেন। এটি কোথায় দেখা যাবে তা আপনার region-এর ওপর নির্ভর করে। pricing page-এ US dollar price-এর সঙ্গে এই footnote থাকে:

প্রদর্শিত price-এর মধ্যে প্রযোজ্য tax অন্তর্ভুক্ত নয়।

অন্যান্য region-এর জন্য Anthropic-এর help centre বলে, Pro "সমর্থিত ক্ষেত্রে আপনার local currency-তে pricing সহ" দেওয়া হয় এবং "কিছু region-এ প্রদর্শিত price-এর মধ্যে প্রযোজ্য tax অন্তর্ভুক্ত থাকে, অন্য region-এ checkout-এর সময় tax যোগ হয়।" October 2026 অনুযায়ী US-এ Claude Pro-এর monthly billing price ছিল প্রতি মাসে $20। আপনার region-এর displayed price-এর মধ্যে tax অন্তর্ভুক্ত থাকলে আপনার card থেকে ঠিক সেই price-ই charge করা হয়। checkout-এর সময় tax যোগ হলে আপনার billing address-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য tax displayed price-এর সঙ্গে যোগ হয়; Anthropic আপনার payment method-এ থাকা address থেকে এটি হিসাব করে। এটি সবসময় একটি single national rate নয়। উদাহরণস্বরূপ, New York-এ New York-এর purchaser-এর কাছে বিক্রি করা remotely accessed software-কে "state and local sales tax-এর আওতাভুক্ত" হিসেবে গণ্য করা হয়। একজন Dutch consumer-এর ক্ষেত্রে এটি Dutch standard rate হবে, যা October 2026 অনুযায়ী 21%।

একজন valid VAT number থাকা business হিসেবে আপনি সাধারণত checkout-এর সময় কোনো tax পরিশোধ করেন না। supply-টি reverse charged হয়: seller VAT ছাড়া invoice দেয়, এবং আপনি নিজের return-এ সেই VAT নিজেই account করেন। আপনার country-তে প্রতিষ্ঠিত নয় এমন supplier-কে VAT Directive-এর article 196 আওতাভুক্ত করে। subscription-টি এমন activity-তে ব্যবহৃত হলে যেটির ওপর আপনি VAT charge করেন, একই return-এ একই amount input tax হিসেবে deduct করেন। এই দুটি entry পরস্পর cancel হওয়ায় মানুষ reverse charge-কে free বলে। আপনি deduction পাওয়ার অধিকারী হলেই এটি free।

field-টি একটি আলাদা tax screen-এ নয়, payment form-এ থাকে:

1. Settings খুলুন, তারপর Billing খুলুন।
2. আপনার payment method-এর পাশে Update-এ click করুন।
3. ওই form-এ প্রদর্শিত field-এ আপনার Tax or VAT ID লিখুন। এটি কেবল যেখানে প্রযোজ্য, সেই location-গুলোর জন্য দেখা যায়।
4. Save করুন, তারপর শেষ invoice নয়, পরের invoice পরীক্ষা করুন।

Team plan-এ একই field organisation-এর billing settings-এর payment method form-এ থাকে এবং এটি individual member-এর জন্য নয়, organisation-এর জন্য প্রযোজ্য।

আপনার return-এর কোন line-এ এটি যাবে তা seller-এর ওপর নির্ভর করে। তাই PDF-তে ছাপা seller-এর নাম ও address পড়ুন। Dutch VAT return (btw-aangifte)-এ European Union-এর বাইরে প্রতিষ্ঠিত supplier-এর service box 4a-তে, European Union-এর ভেতরে প্রতিষ্ঠিত supplier-এর service box 4b-তে এবং deductible input tax box 5b-তে report করা হয়। একটি software subscription-এর পেছনের billing entity বছরভেদে পরিবর্তিত হতে পারে। তাই উত্তরটি আপনার invoice-এ আছে, কোনো article-এ নয়।

number লেখার আগে একটি সতর্কতা মনে রাখুন। small business scheme হিসাবের পদ্ধতি বদলে দেয়। Dutch kleineondernemersregeling (KOR)-এর অধীনে আপনি কোনো VAT charge করেন না এবং কোনো VAT deduct করেন না। ফলে বিদেশ থেকে কেনা reverse charged service-এর জন্য এমন VAT আপনার পরিশোধ করতে হতে পারে যা আপনি reclaim করতে পারবেন না। আগে জেনে নিন, কারণ number লেখার মুহূর্তেই treatment পরিবর্তিত হয়।

আমার card-এ কাটা অর্থ page-এ দেখানো দামের থেকে আলাদা কেন?

এর চারটি কারণ থাকতে পারে, এবং প্রায়ই একাধিক কারণ একসঙ্গে কাজ করে।

checkout-এর tax। যেসব অঞ্চলে checkout-এর সময় tax যোগ হয়, সেখানে consumer charge হলো প্রদর্শিত দাম এবং billing address-এর জন্য প্রযোজ্য tax-এর যোগফল। এটি national VAT rate অথবা US-এ state ও local sales tax হতে পারে। যেসব অঞ্চলে প্রদর্শিত দামের মধ্যেই tax অন্তর্ভুক্ত থাকে, সেখানে card charge ওই দামের সমান হয় এবং tax অতিরিক্ত কিছু যোগ করে না। pricing page-এ থাকা "Prices shown don't include applicable tax" footnote শুধু তার US dollar figure-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, প্রতিটি অঞ্চলের checkout-এর ক্ষেত্রে নয়।

Currency। Anthropic Pro সেবা "with pricing in your local currency where supported" দেয়। সমর্থিত অঞ্চলে আপনাকে সেই currency-তে নির্ধারিত দাম charge করা হয়, তাই bank conversion হয় না। আপনার currency অফার করা না হলে আপনি US dollar price পরিশোধ করেন, bank নিজস্ব rate ও নিজস্ব তারিখ অনুযায়ী conversion করে, এবং statement-এ থাকা অর্থ dollar figure-এর কোনো নির্দিষ্ট conversion-এর সমান হবে না। Anthropic আরও জানায় যে কিছু existing subscriber এমন currency-তে পরিশোধ করেন, যা নতুন subscriber-দের দেওয়া হয় না। Subscription-এর currency পরিবর্তন করতে হলে term শেষ হওয়ার সময় subscription cancel করে আবার শুরু করতে হয়; আপনার Claude billing currency পরিবর্তন-এ এর ধাপগুলো দেখানো হয়েছে।

একটি foreign transaction fee। অনেক card এমন currency-তে করা charge-এর ওপর percentage যোগ করে, যে currency-তে cardটি issue করা হয়নি। এই percentage আপনার card agreement-এ নির্ধারিত থাকে। এটি কখনও Anthropic invoice-এ দেখা যায় না, কারণ এটি charge করে seller নয়। আপনার accounting-এ এটি software cost নয়, bank cost হিসেবে গণ্য হবে।

Proration এবং credits। Web-এ cycle-এর মাঝখানে plan পরিবর্তন করলে নতুন plan-এর একটি পূর্ণ cycle-এর bill তৈরি হয় এবং পুরোনো plan-এর অব্যবহৃত অংশের জন্য prorated amount বাদ যায়। Google Play-এ Max-এ upgrade আলাদাভাবে পরিচালিত হয়: আপনি নতুন plan-এর পূর্ণ price পরিশোধ করেন, আর পুরোনো plan-এর অব্যবহৃত value পরবর্তী renewal-এর আগে অতিরিক্ত দিন হিসেবে যোগ হয়। তাই আপনি কোনো discounted charge দেখতে পান না। Applied balance লেখা একটি line-এর অর্থ হলো account-এ আগে থেকেই থাকা credit bill-এর একটি অংশ পরিশোধ করেছে। Anthropic জানায়, invoice এবং plan price না মেলার সবচেয়ে সাধারণ দুটি কারণ হলো এগুলো। একই help page-এ বলা হয়েছে যে tax আপনার billing address অনুযায়ী হিসাব করা হয়, যা উপরের প্রথম mechanism।

বাস্তবে, charge যদি আপনার bank account-এর currency থেকে আলাদা currency-তে হয়, তাহলে invoice total এবং bank line এক হবে না। এটি স্বাভাবিক। Invoice book করুন এবং payment-এর সঙ্গে match করুন। পার্থক্যটি exchange rate difference account-এ রাখুন। Foreign currency-র purchase invoice-এ কোন rate প্রয়োগ করতে হবে, আপনার accounting software-এ তার একটি rule আছে। একবার খুঁজে বের করা কোনো rate ব্যবহার না করে প্রতি মাসে সেই rule প্রয়োগ করুন।

ব্যবসায়িক subscription-এ ব্যক্তিগত card ব্যবহার করলে আপনার কী খরচ হয়?

আপনাকে tax deduction হারাতে হতে পারে, অথবা invoice সংশোধনের জন্য সময় ব্যয় করতে হতে পারে। Invoice-এ payment method-এর সঙ্গে যুক্ত নাম ও ঠিকানা থাকে। আপনার বাড়ির ঠিকানায় নিবন্ধিত ব্যক্তিগত card দিয়ে payment করলে invoice একজন ব্যক্তির নামে তৈরি হয়। এই ধরনের document-এ VAT দাবি করলে bookkeeper সাধারণত সেটি ফেরত দেন। ব্যক্তিগত নাম ও বাড়ির ঠিকানার ওপর company VAT number থাকলে সমস্যা আরও বাড়ে, কারণ document-এর তথ্য পরস্পরের সঙ্গে মেলে না।

অর্থও ভুল account থেকে যায়। Subscription-টি expense claim হয়ে যায়: আপনি payment করেন, company আপনার কাছে অর্থ পাওনা থাকে, এবং কোনো সুবিধা ছাড়াই প্রতি মাসে একটি ছোট recurring amount পরিচালনা করতে দুজনকে যুক্ত হতে হয়।

সমাধান করতে এক মিনিট লাগে, তবে এটি শুধু পরবর্তী billing cycle-এর জন্য কার্যকর। পরবর্তী billing date-এর আগে company card এবং company billing address যোগ করুন। Card-এ কোনো ব্যক্তির নাম থাকলে invoice-এ অন্য নাম ব্যবহার করার option নির্বাচন করুন, যাতে document-এ company name মুদ্রিত হয়। একই form-এ VAT number লিখুন। পরবর্তী cycle থেকে প্রতিটি invoice সঠিক হবে, আর তার আগের প্রতিটি invoice যেমন ছিল তেমনই থাকবে।

দ্বিতীয় একজনের অ্যাক্সেস প্রয়োজন হলে seat কীভাবে কাজ করে?

একটি login একজন ব্যক্তির জন্য। Usage limit account-ভিত্তিক গণনা করা হয়। তাই shared password ব্যবহার করলে দুই ব্যক্তি একটি allowance ভাগ করে নেন, প্রত্যেকে কম usage পান, এবং account-এর terms লঙ্ঘিত হয়। সমর্থিত সমাধান হলো Team plan। এতে 2 থেকে 150টি seat নেওয়া যায় এবং seat-প্রতি billing হয়। October 2026 অনুযায়ী US-এ standard seat-এর মূল্য বছরে billing করলে প্রতি seat প্রতি মাসে $20, অথবা মাসিক billing করলে $25।

Seat-এর নিয়ম invoice-এর পরিমাণ নির্ধারণ করে। কোনো member যোগ করা বা seat upgrade করলে prorated billing হয় এবং সঙ্গে সঙ্গে charge করা হয়। তাই billing cycle-এর মাঝামাঝি অতিরিক্ত সময়ের জন্য একটি invoice আসে। কোনো member সরিয়ে দিলে credit বা refund দেওয়া হয় না। term শেষ না হওয়া পর্যন্ত seat-এর মূল্য পরিশোধিত থাকে এবং seat-টি অন্য কাউকে দেওয়া যায়। Billing page-এ দেখানো projected total-এর মধ্যে tax থাকে না। তাই যেখানে tax প্রযোজ্য, সেখানে invoice-এর পরিমাণ ওই সংখ্যার চেয়ে বেশি হয়। Billing address এবং invoice কোনো individual member-এর নয়, organisation-এর নামে থাকে।

অর্থের দিক থেকে দুইটি seat একটি shared login-এর চেয়ে ভালো কি না, সেটি আলাদা প্রশ্ন। ছোট ব্যবসার জন্য Team plan-এ বিষয়টি বিশদে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। Claude-এর দ্বিতীয় ব্যবহারকারী যদি কোনো ব্যক্তি না হয়ে একটি script হয়, তাহলে subscription-এর পরিবর্তে API-এর মাধ্যমে token-প্রতি মূল্য পরিশোধ আলাদা account হিসেবে Console-এর মাধ্যমে billed হয়। সেই account-এর নিজস্ব invoice এবং tax ID field থাকে। ফলে সমন্বয় করার জন্য দুটি invoice stream তৈরি হয়।

মাঝপথে annual plan-এ পরিবর্তন এবং cancellation-এর প্রভাব

Pro-কে monthly থেকে annual-এ পরিবর্তন করলে তা সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়। বর্তমান month-এর অব্যবহৃত অংশটি প্রথম annual invoice-এ একটি পৃথক line হিসেবে credit হয় এবং পরবর্তী billing date আপনি যেদিন পরিবর্তন করেছেন, তার এক বছর পরে চলে যায়। আপনার accounts-এর জন্য এটি twelve months-এর একটি single invoice। accrual basis-এ এটি যে period-এর জন্য প্রযোজ্য, সেই period জুড়ে ছড়িয়ে থাকা prepayment; যে month-এ অর্থ পরিশোধ করা হয়েছে, সেই month-এর cost নয়। পরিবর্তন করার আগে এই সিদ্ধান্ত নেওয়া মূল্যবান। পছন্দটির অর্থনৈতিক দিক annual এবং monthly billing-এর তুলনা-এ রয়েছে, এবং Pro-এর খরচ এবং এর limits কোথায়-এ বর্তমান figures রয়েছে।

Cancellation তার বিপরীত। এটি বর্তমান billing period-এর শেষে কার্যকর হয় এবং ততক্ষণ access চালু থাকে। তাই cancellation আপনাকে refund দেয় না এবং ইতিমধ্যে কেনা সময়ও কমায় না। পরবর্তী billing date-এর অন্তত 24 ঘণ্টা আগে cancel করুন, কারণ charge হয়ে যাওয়ার পরে cancellation সেটি reverse করে না। এর বাইরে, Anthropic-এর refund page বলে, Consumer Terms of Service-এ স্পষ্টভাবে দেওয়া ক্ষেত্র বা আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র ছাড়া payments non refundable। page-এ উল্লেখ করা একটি case হলো: European Economic Area (EEA) এবং United Kingdom-এ purchase-এর 14 দিনের মধ্যে refund request করা যায়, এবং use অনুযায়ী তা prorated হয়। Pro বা Max থেকে Team plan-এ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে individual subscription বাতিল হয় এবং billing period-এর অব্যবহৃত অংশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে refund হয়; এই automatic refund-এর জন্য সাধারণত কোনো request করতে হয় না। Web payment-এর ক্ষেত্রে Team payment সম্পন্ন হওয়ার প্রায় 24 ঘণ্টা পরে refund দেওয়া হয়; Google Play purchase-এর ক্ষেত্রে এমন কোনো অপেক্ষা নেই, যদিও refund দেখা যেতে কয়েক দিন লাগতে পারে। App Store subscription ব্যতিক্রম: এটি in place upgrade করা যায় না। তাই প্রথমে এটি cancel করতে হয় এবং refund এখনও Apple-এর মাধ্যমে request করতে হয়। refund request করার steps এবং Apple বা Google payment নেওয়ার ক্ষেত্রে আলাদা পদ্ধতি Claude subscription-এর refund পাওয়া-এ রয়েছে। refund আপনার পরিশোধ করা amount পরিবর্তন করে। তাই যিনি আপনার books সংরক্ষণ করেন তাকে জানান, কারণ কোনো document ছাড়া account-এ অর্থ ফিরে এলে কয়েক মাস পরে reconciliation problem তৈরি হয়। এই সিদ্ধান্তের plan-সংক্রান্ত দিক Claude plan cancel বা downgrade করা-এ ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

Claude-এর subscription কি ব্যবসায়িক খরচ হিসেবে কর-ছাড়যোগ্য?

বেশিরভাগ ব্যবস্থায় কাজের জন্য কেনা কোনো tool সাধারণ ব্যবসায়িক খরচ হিসেবে গণ্য হয়। দুটি বিষয় তা নির্ধারণ করে: খরচটি সত্যিই ব্যবসার জন্য করা হয়েছে কি না এবং সেই খরচের প্রমাণ হিসেবে আপনার কাছে invoice আছে কি না। এই পৃষ্ঠার সবকিছু দ্বিতীয় বিষয়টির জন্য প্রযোজ্য। অর্থাৎ document-এ আপনার company name, company address, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে VAT number এবং company account থেকে হওয়া একই লেনদেনের payment থাকতে হবে। শুরুতেই এগুলো সঠিকভাবে রাখলে year end-এ অতিরিক্ত খরচ হবে না।

Private use হলো যে অংশটি অনেকে উপেক্ষা করেন। একই subscription যদি paid work এবং hobby—দুই ক্ষেত্রেই ব্যবহৃত হয়, তাহলে খরচ ভাগ করতে হবে। এই ভাগ Claude-এর কোনো setting নয়; এটি ব্যবহারের ভিত্তিতে নির্ধারণ করতে হয়। দেশভেদে rates ও rules আলাদা এবং বছরভেদে পরিবর্তিত হয়। তাই উপরে দেওয়া প্রতিটি figure সংশ্লিষ্ট সময়ের হিসেবে বিবেচনা করুন এবং নিজের invoice-এর সঙ্গে মিলিয়ে দেখুন। Billing system কী করে, তা এখানে বর্ণনা করা হয়েছে। আপনি কতটা deduct করতে পারবেন, তা নির্ধারিত হয় আপনার দেশের rules এবং আপনার tax return-এ স্বাক্ষরকারী ব্যক্তির সিদ্ধান্ত অনুযায়ী। এসব প্রযোজ্য হওয়ার আগে আপনি যদি কোনো tier বেছে নেওয়ার পর্যায়ে থাকেন, তাহলে শুরু করুন আপনার আসলে কোন Claude plan প্রয়োজন।

FAQ

আমার Claude subscription-এর invoice কোথা থেকে download করব?

Browser-এ Claude খুলুন, নিচের বাম কোণে আপনার initials বা name-এ click করুন, তারপর Settings এবং Billing নির্বাচন করুন। এরপর Invoices section খুঁজে আপনি যে invoice চান, তার পাশে View-এ click করুন। প্রতিটি invoice আপনার billing email address-এও Your receipt from Anthropic subject line-সহ পাঠানো হয়। তাই mail-এ ওই phrase দিয়ে search করলে পুরোনো invoice পাওয়া যায়। এটি web-এ কেনা subscription-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Mobile app-এর ভিতরে কেনা subscription-এর জন্য Anthropic কোনো invoice দেয় না।

আমি company VAT number দিলে কি VAT দিতে হবে?

Checkout-এর সময় সাধারণত দিতে হয় না। কোনো business-এর কাছে বিক্রি করা cross-border digital service-এ সাধারণত reverse charge প্রযোজ্য হয়। এর অর্থ, seller VAT ছাড়া invoice দেয় এবং আপনি নিজের return-এ ওই VAT ঘোষণা করেন। Subscription এমন কার্যক্রমের জন্য ব্যবহৃত হলে যার ওপর আপনি VAT charge করেন, একই পরিমাণ input tax হিসেবে deduct করতে পারেন। ফলে দুটি entry পরস্পরকে বাতিল করে। আপনি যদি VAT deduct করতে না পারেন, তাহলে VAT দিতে হবে। এই কারণে small business exemption scheme থাকলে উত্তরটি ভিন্ন হয়। পরবর্তী billing date-এর আগে number-টি দিন, কারণ ইতিমধ্যে issued invoice সংশোধন করা যায় না।

Pricing page-এ দেখানো দামের চেয়ে আমার card-এ charge বেশি কেন?

Pricing page-এ tax-এর আগের US dollar price দেখানো হয়। আপনার region অনুযায়ী checkout হয় এমন local price দেখায় যাতে tax আগে থেকেই অন্তর্ভুক্ত থাকে, অথবা checkout-এর সময় tax যোগ করে। শুধু দ্বিতীয় ক্ষেত্রে charge আপনার দেখা price-এর চেয়ে বেশি হয়। আপনার local currency সমর্থিত না হলে US dollars-এ payment করতে হয়। তখন bank নিজের rate-এ currency convert করে। অন্য currency-তে charge হলে অনেক card অতিরিক্ত foreign transaction fee-ও নেয়। Web-এ billing cycle-এর মাঝখানে plan পরিবর্তন করলে আরেকটি কারণ যুক্ত হয়। তখন নতুন plan-এর পুরো cycle-এর charge নেওয়া হয় এবং পুরোনো plan-এর অব্যবহৃত অংশের জন্য prorated credit বাদ দেওয়া হয়। Google Play-তে Max-এ upgrade করলে পুরো নতুন price charge হয়। পরিবর্তে অব্যবহৃত value অতিরিক্ত দিনের হিসাবে দেওয়া হয়।

আমি iPhone app-এ subscription নিয়েছি। Anthropic কি আমাকে invoice পাঠাতে পারে?

না। In-app purchase Apple App Store বা Google Play বিক্রি করে। তাই receipt আপনার app store account-এ থাকে এবং seller হিসেবে store-এর নাম দেখায়। Anthropic এর জন্য invoice issue করতে পারে না। App Store purchase-এর refund শুধুমাত্র Apple দিতে পারে। Company invoice পেতে হলে store-এ subscription cancel করুন। Paid period শেষ হলে company billing details এবং VAT number দিয়ে web-এ আবার subscription নিন।

আমি cancel করলে আমার paid period-এর কী হবে?

Cancellation বর্তমান billing period শেষ হলে কার্যকর হয়। ওই তারিখ পর্যন্ত আপনি access রাখতে পারবেন। অব্যবহৃত অংশের জন্য refund দেওয়া হয় না। Final invoice-এর পরে আর নতুন invoice তৈরি হয় না। পরবর্তী billing date-এর অন্তত 24 ঘণ্টা আগে cancel করুন, যাতে পরবর্তী charge না হয়। European Economic Area এবং United Kingdom-এ purchase-এর 14 দিনের মধ্যে refund চাওয়া যায়। Refund ব্যবহারের পরিমাণ অনুযায়ী prorated হয়।