วิธีขอใบกำกับภาษีและจัดการการชำระเงิน Claude

สรุปประเด็นสำคัญ

การสมัครสมาชิก Claude ผ่านหน้าเว็บไซต์จะทำให้คุณได้รับใบแจ้งหนี้จริงจาก Anthropic โดยคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ PDF ได้ด้วยตนเองที่ Settings จากนั้นไปที่ Billing หากคุณระบุหมายเลข VAT (ภาษีมูลค่าเพิ่ม) ของธุรกิจในขั้นตอนการชำระเงิน ใบแจ้งหนี้จะแสดงข้อมูลดังกล่าว และในกรณีการทำธุรกรรมข้ามพรมแดนตามปกติ ภาษีจะไม่ถูกเรียกเก็บ ณ จุดชำระเงิน แต่จะกลายเป็นภาระภาษีที่คุณต้องนำไปสำแดงด้วยตนเอง หากคุณสมัครสมาชิกผ่านการกดปุ่มภายในแอปบน iPhone หรือ Android ทาง Anthropic จะไม่ออกใบแจ้งหนี้ให้เลย เนื่องจาก App Store เป็นผู้รับเงินและเป็นผู้ขายในกรณีนี้

หน้านี้อธิบายถึงวิธีการเรียกเก็บเงินเท่านั้น ข้อมูลนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น ไม่ใช่คำแนะนำทางภาษี เนื่องจากอัตราภาษีและกฎระเบียบในการรายงานเป็นเรื่องของแต่ละประเทศและมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ คุณควรปรึกษาผู้สอบบัญชีเพื่อตัดสินใจว่าควรบันทึกรายการเหล่านี้ในประเทศของคุณอย่างไร

ใบแจ้งหนี้สำหรับการสมัครสมาชิก Claude มาจากที่ใด

Anthropic เรียกเก็บเงินค่าสมัครสมาชิกผ่านเว็บโดยตรงและออกใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงินทุกครั้ง โดยใบแจ้งหนี้แต่ละฉบับจะถูกส่งไปยังอีเมลสำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ หัวข้ออีเมลจะคงที่ คุณจึงสามารถค้นหาประวัติทั้งหมดได้โดยใช้คำค้นหา Your receipt from Anthropic

หากต้องการดึงข้อมูลใบแจ้งหนี้จากบัญชีโดยตรง ให้ทำดังนี้:

1. เปิด Claude ในเบราว์เซอร์ แล้วคลิกที่ชื่อย่อหรือชื่อของคุณที่มุมซ้ายล่าง
2. เลือก Settings จากนั้นเลือก Billing
3. ค้นหาส่วน Invoices
4. คลิก View ที่อยู่ถัดจากใบแจ้งหนี้เพื่อบันทึกไฟล์ PDF

ข้อมูลสองส่วนในไฟล์ PDF นั้นจะเป็นตัวกำหนดว่าพนักงานบัญชีของคุณสามารถนำไปใช้งานได้หรือไม่ ชื่อและที่อยู่จะดึงมาจากวิธีการชำระเงิน ณ เวลาที่ออกใบแจ้งหนี้ ส่วนบรรทัดภาษีจะคำนวณจากที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินเดียวกัน ข้อมูลทั้งสองส่วนจะถูกล็อกไว้ ณ เวลาที่ออกเอกสาร ซึ่งศูนย์ช่วยเหลือได้ระบุไว้ชัดเจนว่า:

การอัปเดตรายละเอียดการเรียกเก็บเงินจะมีผลเฉพาะกับรอบการเรียกเก็บเงินในอนาคตเท่านั้น ใบแจ้งหนี้ที่ออกไปแล้วไม่สามารถแก้ไขย้อนหลังได้

ดังนั้น กำหนดเวลาในการแก้ไขรายละเอียดการเรียกเก็บเงินคือวันตัดรอบบิลถัดไป หลังจากที่มีการเรียกเก็บเงินแล้ว เอกสารที่คุณได้รับจะเป็นเอกสารฉบับสมบูรณ์ เนื่องจากใบแจ้งหนี้ที่ออกไปแล้วไม่สามารถเปิดเพื่อแก้ไขใหม่ได้ รายละเอียดที่อัปเดตจะปรากฏบนใบแจ้งหนี้ฉบับถัดไปเท่านั้น

เหตุใดจึงไม่มีใบแจ้งหนี้จาก Anthropic สำหรับการสมัครสมาชิกผ่าน App Store

เนื่องจากร้านค้าแอปพลิเคชันเป็นผู้ขายการสมัครสมาชิกในนามของตนเอง ศูนย์ช่วยเหลือของ Anthropic ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนสำหรับผู้ที่สมัครสมาชิกภายในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ว่า:

การชำระเงินของคุณจะถูกจัดการโดย Apple App Store หรือ Google Play และคุณจะต้องจัดการวิธีการชำระเงินและใบเสร็จรับเงินผ่านบัญชีร้านค้าแอปพลิเคชันของคุณ

ผลที่ตามมามี 4 ประการ ซึ่งทั้ง 4 ประการนี้สร้างความยุ่งยากในการทำบัญชี ใบเสร็จรับเงินจะอยู่ใน Apple ID หรือบัญชี Google ส่วนบุคคล และระบุชื่อร้านค้าเป็นผู้ขาย ขั้นตอนการซื้อดังกล่าวไม่มีช่องสำหรับกรอกเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบริษัท ดังนั้นรายการเรียกเก็บเงินจึงถูกปฏิบัติเสมือนเป็นการซื้อของผู้บริโภคทั่วไป การคืนเงินขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของร้านค้า และฝ่ายสนับสนุนของ Anthropic ไม่สามารถดำเนินการคืนเงินให้ได้ การยกเลิกจะต้องทำผ่านร้านค้าเช่นกัน เนื่องจากการยกเลิกภายใน Claude ไม่สามารถหยุดการสมัครสมาชิกที่ร้านค้าเป็นผู้เรียกเก็บเงินได้

หากคุณซื้อผ่านโทรศัพท์มือถือและต้องการใบแจ้งหนี้ในนามบริษัท ให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกในร้านค้า จากนั้นจึงสมัครสมาชิกใหม่ผ่านเว็บไซต์ด้วยรายละเอียดการชำระเงินของบริษัทหลังจากระยะเวลาที่ชำระเงินสิ้นสุดลง การสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์ในขณะที่การสมัครสมาชิกผ่านร้านค้ายังคงมีผลอยู่ จะทำให้คุณต้องจ่ายเงินซ้ำซ้อนสำหรับบริการเดียวกัน

การเปลี่ยนแปลงหมายเลข VAT ของธุรกิจมีผลอย่างไร

ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) สำหรับบริการดิจิทัลที่ขายข้ามพรมแดนจะถูกเรียกเก็บ ณ สถานที่ที่ลูกค้าอยู่ ไม่ใช่สถานที่ที่ผู้ขายอยู่ นี่คือกฎทั่วไปว่าด้วยสถานที่ให้บริการสำหรับการซื้อขายระหว่างธุรกิจภายในสหภาพยุโรป (มาตรา 44 ของ VAT Directive) ซึ่งนำไปสู่แนวทางปฏิบัติ 2 รูปแบบ

ในฐานะบุคคลธรรมดา คุณต้องชำระภาษี ณ ขั้นตอนการชำระเงิน ราคาที่แสดงไว้เป็นราคาก่อนรวมภาษี และหน้าแสดงราคาได้ระบุไว้ว่า:

ราคาที่แสดงยังไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง

Claude Pro มีราคา 20 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับการเรียกเก็บเงินรายเดือน ณ เดือนสิงหาคม 2026 ดังนั้นผู้บริโภคในเนเธอร์แลนด์จะต้องชำระราคาดังกล่าวบวกกับอัตราภาษีมาตรฐานของเนเธอร์แลนด์ ซึ่งอยู่ที่ 21% ณ เดือนสิงหาคม 2026

ในฐานะธุรกิจที่มีหมายเลข VAT ที่ถูกต้อง โดยปกติคุณจะไม่ต้องชำระภาษี ณ ขั้นตอนการชำระเงิน รายการนี้จะใช้วิธีการย้อนกลับภาระภาษี (reverse charge): ผู้ขายจะออกใบแจ้งหนี้โดยไม่รวม VAT และคุณจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบการรายงาน VAT นั้นด้วยตนเองในแบบแสดงรายการภาษีของคุณ มาตรา 196 ของ VAT Directive ครอบคลุมถึงกรณีที่ผู้จัดหาสินค้าหรือบริการไม่ได้ตั้งอยู่ในประเทศของคุณ ในกรณีที่การสมัครสมาชิกนั้นเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่คุณเรียกเก็บ VAT คุณสามารถหักภาษีจำนวนเดียวกันนั้นเป็นภาษีซื้อได้ในแบบแสดงรายการภาษีฉบับเดียวกัน ผู้คนมักเรียกวิธีการย้อนกลับภาระภาษีว่า "ฟรี" เนื่องจากรายการทั้งสองจะหักล้างกันเอง แต่จะถือว่าฟรีก็ต่อเมื่อคุณมีสิทธิ์ในการหักภาษีซื้อเท่านั้น

ช่องสำหรับกรอกข้อมูลนี้จะอยู่ในแบบฟอร์มการชำระเงิน ไม่ใช่หน้าจอภาษีแยกต่างหาก:

1. เปิด Settings จากนั้นไปที่ Billing
2. คลิก Update ถัดจากวิธีการชำระเงินของคุณ
3. กรอก Tax or VAT ID ของคุณในช่องที่แสดงในแบบฟอร์มนั้น ช่องนี้จะปรากฏเฉพาะในสถานที่ที่กฎหมายนี้มีผลบังคับใช้เท่านั้น
4. บันทึกข้อมูล จากนั้นตรวจสอบใบแจ้งหนี้ฉบับถัดไปแทนที่จะเป็นฉบับล่าสุด

สำหรับแผน Team ช่องเดียวกันนี้จะอยู่ในหน้าการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินขององค์กร และเป็นสิทธิ์ของเจ้าของบัญชีการเรียกเก็บเงิน ไม่ใช่สมาชิกรายบุคคล

รายการนี้จะไปปรากฏในบรรทัดใดของแบบแสดงรายการภาษีของคุณนั้น ขึ้นอยู่กับผู้ขาย ดังนั้นโปรดอ่านชื่อและที่อยู่ของผู้ขายที่พิมพ์อยู่บนไฟล์ PDF ในแบบแสดงรายการภาษีมูลค่าเพิ่มของเนเธอร์แลนด์ (btw-aangifte) บริการจากผู้จัดหาที่ตั้งอยู่นอกสหภาพยุโรปจะถูกรายงานในช่อง 4a ส่วนบริการจากผู้จัดหาที่ตั้งอยู่ภายในสหภาพยุโรปจะถูกรายงานในช่อง 4b และภาษีซื้อที่หักได้จะอยู่ในช่อง 5b นิติบุคคลที่เป็นผู้เรียกเก็บเงินสำหรับการสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์อาจมีการเปลี่ยนแปลงในแต่ละปี ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมคำตอบจึงระบุอยู่ในใบแจ้งหนี้ของคุณ ไม่ใช่ในบทความนี้

คำเตือนก่อนที่คุณจะกรอกหมายเลข: โครงการธุรกิจขนาดเล็กจะทำให้การคำนวณเปลี่ยนไป ภายใต้โครงการ kleineondernemersregeling (KOR) ของเนเธอร์แลนด์ คุณจะไม่เรียกเก็บ VAT และไม่สามารถหักภาษีซื้อได้ ดังนั้นบริการที่ใช้วิธีการย้อนกลับภาระภาษีที่ซื้อจากต่างประเทศอาจทำให้คุณมีภาระภาษี VAT ที่ไม่สามารถขอคืนได้ โปรดสอบถามข้อมูลก่อนดำเนินการ เพราะการกรอกหมายเลขคือจุดที่วิธีการทางภาษีจะเปลี่ยนไปทันที

เหตุใดจำนวนเงินในบัตรของฉันจึงไม่ตรงกับราคาที่แสดงบนหน้าเว็บ

มีกลไก 4 ประการที่ส่งผล ซึ่งมักเกิดขึ้นพร้อมกันหลายอย่าง

ภาษีเพิ่มเติม ราคาที่ระบุไว้ยังไม่รวมภาษี ดังนั้นยอดเรียกเก็บจริงคือราคาบวกกับอัตราภาษีของประเทศนั้นๆ

สกุลเงิน การสมัครสมาชิกมีการกำหนดราคาและเรียกเก็บเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ ธนาคารของคุณจะทำการแปลงสกุลเงินตามอัตราแลกเปลี่ยนและวันที่ที่ธนาคารกำหนด ดังนั้นยอดเงินในสกุลเงินยูโรที่ปรากฏในใบแจ้งยอดจึงไม่เท่ากับการแปลงค่าจากสกุลเงินดอลลาร์แบบคงที่ นอกจากนี้ Anthropic ยังระบุว่าผู้สมัครสมาชิกเดิมบางรายอาจชำระเงินในสกุลเงินที่ไม่มีให้สำหรับผู้สมัครสมาชิกใหม่ และการเปลี่ยนสกุลเงินของการสมัครสมาชิกจำเป็นต้องยกเลิกบริการเมื่อสิ้นสุดรอบบิลแล้วจึงเริ่มสมัครใหม่

ค่าธรรมเนียมการทำรายการต่างประเทศ บัตรหลายประเภทจะคิดค่าธรรมเนียมเป็นเปอร์เซ็นต์สำหรับการเรียกเก็บเงินในสกุลเงินที่ไม่ได้ออกโดยประเทศของบัตรนั้นๆ เปอร์เซ็นต์ดังกล่าวจะระบุอยู่ในข้อตกลงการใช้บัตรของคุณ ซึ่งจะไม่ปรากฏในใบแจ้งหนี้ของ Anthropic เนื่องจากผู้ขายไม่ใช่ผู้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมนี้ และในทางบัญชีของคุณ ค่าธรรมเนียมนี้ถือเป็นค่าใช้จ่ายของธนาคารไม่ใช่ค่าซอฟต์แวร์

การคำนวณตามสัดส่วนและเครดิต การเปลี่ยนแผนระหว่างรอบบิลจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นค่าบริการเต็มจำนวนของแผนใหม่ หักด้วยจำนวนเงินที่คำนวณตามสัดส่วนของระยะเวลาที่เหลืออยู่ของแผนเดิม บรรทัดที่ระบุว่า Applied balance หมายความว่ามีเครดิตคงเหลือในบัญชีที่นำมาหักลบค่าใช้จ่ายบางส่วนไปแล้ว ทั้งสองกรณีนี้คือเหตุผลที่ Anthropic ระบุไว้เมื่อใบแจ้งหนี้ไม่ตรงกับราคาของแผน

ผลลัพธ์ในทางปฏิบัติคือยอดรวมในใบแจ้งหนี้และยอดที่ตัดจากธนาคารจะไม่ตรงกัน ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ ให้บันทึกใบแจ้งหนี้และจับคู่กับการชำระเงิน ส่วนต่างที่เกิดขึ้นให้บันทึกไว้ในบัญชีผลต่างจากอัตราแลกเปลี่ยน ซอฟต์แวร์บัญชีของคุณมีกฎเกณฑ์สำหรับการใช้อัตราแลกเปลี่ยนกับใบแจ้งหนี้ที่ซื้อเป็นสกุลเงินต่างประเทศ ดังนั้นให้ใช้กฎเกณฑ์ของซอฟต์แวร์ในทุกๆ เดือน แทนการใช้อัตราแลกเปลี่ยนที่คุณค้นหาเองเพียงครั้งเดียว

การใช้บัตรส่วนตัวชำระค่าบริการในนามบริษัทส่งผลเสียอย่างไร?

ผลเสียคือการที่คุณไม่สามารถนำไปหักลดหย่อนภาษีได้ หรือต้องเสียเวลาแก้ไขเอกสารย้อนหลัง ใบแจ้งหนี้จะระบุชื่อและที่อยู่ที่ผูกกับวิธีการชำระเงินนั้นๆ หากคุณใช้บัตรส่วนตัวที่ลงทะเบียนด้วยที่อยู่บ้าน ใบแจ้งหนี้จะถูกออกในนามบุคคลธรรมดา ซึ่งเป็นเอกสารที่นักบัญชีจะปฏิเสธทันทีเมื่อคุณนำมาขอคืนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ยิ่งไปกว่านั้น หากมีการระบุเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบริษัทไว้เหนือชื่อบุคคลและที่อยู่บ้าน เอกสารนั้นจะยิ่งดูขัดแย้งกันเอง

นอกจากนี้ เงินยังถูกตัดออกจากบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ทำให้ค่าบริการนั้นกลายเป็นรายการเบิกจ่ายแทน: คุณเป็นผู้จ่ายเงิน บริษัทติดค้างคุณ และต้องมีคนสองคนมาจัดการกับยอดเงินจำนวนน้อยที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ทุกเดือนโดยไม่เกิดประโยชน์ใดๆ

การแก้ไขทำได้ง่ายและมีผลเฉพาะในอนาคตเท่านั้น ให้เพิ่มบัตรเครดิตของบริษัทและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของบริษัทก่อนถึงรอบบิลถัดไป หากบัตรระบุชื่อบุคคล ให้เลือกตัวเลือกเพื่อใช้ชื่ออื่นในใบแจ้งหนี้ เพื่อให้ชื่อบริษัทปรากฏบนเอกสารแทน พร้อมทั้งกรอกเลขประจำตัวผู้เสียภาษีในแบบฟอร์มเดียวกัน ใบแจ้งหนี้ทุกฉบับตั้งแต่รอบถัดไปเป็นต้นไปจะถูกต้อง แต่ใบแจ้งหนี้ทั้งหมดก่อนหน้านั้นจะยังคงเป็นรูปแบบเดิมไม่เปลี่ยนแปลง

การจัดการสิทธิ์ใช้งาน (seats) เมื่อต้องการให้บุคคลที่สองเข้าถึงระบบ

การเข้าสู่ระบบหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น ขีดจำกัดการใช้งานจะถูกนับตามบัญชี ดังนั้นการใช้รหัสผ่านร่วมกันจะทำให้บุคคลสองคนต้องแบ่งโควตาการใช้งานจากบัญชีเดียว และถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน แนวทางที่รองรับคือการใช้แผน Team ซึ่งรองรับผู้ใช้งานตั้งแต่ 2 ถึง 150 สิทธิ์ และคิดค่าบริการต่อสิทธิ์ ณ เดือนสิงหาคม 2026 ค่าบริการมาตรฐานอยู่ที่ 20 ดอลลาร์ต่อสิทธิ์ต่อเดือนสำหรับการชำระรายปี หรือ 25 ดอลลาร์สำหรับการชำระรายเดือน

กลไกของสิทธิ์ใช้งานจะเป็นตัวกำหนดรูปแบบใบแจ้งหนี้ของคุณ การเพิ่มสมาชิกหรืออัปเกรดสิทธิ์จะมีการคำนวณตามสัดส่วนเวลาที่เหลือและเรียกเก็บเงินทันที ส่งผลให้มีใบแจ้งหนี้เพิ่มเติมเข้ามานอกรอบการเรียกเก็บเงินปกติสำหรับการใช้งานในช่วงเวลาดังกล่าว การนำสมาชิกออกจะไม่ได้รับเครดิตหรือเงินคืน สิทธิ์นั้นจะถือว่าชำระเงินแล้วจนกว่าจะสิ้นสุดรอบระยะเวลา และสามารถโอนสิทธิ์นั้นไปให้ผู้อื่นใช้งานแทนได้ ยอดรวมที่แสดงในหน้าการเรียกเก็บเงินยังไม่รวมภาษี ดังนั้นใบแจ้งหนี้จริงจะมีมูลค่าสูงกว่าตัวเลขดังกล่าวในกรณีที่มีการเรียกเก็บภาษี ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้จะอยู่ในนามขององค์กร ไม่ใช่ในนามของสมาชิกรายบุคคล

คำถามที่ว่าการซื้อสองสิทธิ์คุ้มค่ากว่าการใช้บัญชีร่วมกันหรือไม่นั้นเป็นอีกประเด็นหนึ่ง ซึ่งสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ แผน Team สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก หากผู้ใช้งานคนที่สองของ Claude เป็นสคริปต์แทนที่จะเป็นบุคคล การชำระเงินตามจำนวน token ผ่าน API แทนการสมัครสมาชิก จะถูกเรียกเก็บเงินผ่าน Console ในฐานะบัญชีแยกต่างหาก โดยมีใบแจ้งหนี้และช่องกรอกเลขประจำตัวผู้เสียภาษีเป็นของตนเอง ซึ่งหมายความว่าจะมีใบแจ้งหนี้สองชุดที่ต้องนำมาตรวจสอบความถูกต้องร่วมกัน

การเปลี่ยนรอบการเรียกเก็บเงินเป็นรายปีและการยกเลิก

การเปลี่ยนจาก Pro รายเดือนเป็นรายปีจะมีผลทันที ส่วนที่เหลือของเดือนปัจจุบันจะถูกนำมาคำนวณเป็นเครดิตในใบแจ้งหนี้รายปีฉบับแรกโดยแสดงเป็นรายการแยกต่างหาก และวันเรียกเก็บเงินถัดไปจะเลื่อนออกไปเป็นหนึ่งปีนับจากวันที่คุณเปลี่ยน สำหรับบัญชีของคุณ นี่จะเป็นใบแจ้งหนี้ฉบับเดียวที่ครอบคลุมระยะเวลาสิบสองเดือน ในทางบัญชีเกณฑ์คงค้าง นี่ถือเป็นการจ่ายเงินล่วงหน้าซึ่งจะทยอยรับรู้เป็นค่าใช้จ่ายตลอดระยะเวลาที่ครอบคลุม แทนที่จะเป็นต้นทุนในเดือนที่จ่ายเงิน ซึ่งเป็นประเด็นที่ควรพิจารณาก่อนตัดสินใจเปลี่ยน คุณสามารถดูรายละเอียดด้านการเงินได้ที่ การเปรียบเทียบการเรียกเก็บเงินรายปีกับรายเดือน และ ค่าใช้จ่ายของ Pro และขีดจำกัดการใช้งาน ซึ่งระบุตัวเลขปัจจุบันไว้

การยกเลิกมีผลในทางตรงกันข้าม โดยจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันและคุณยังคงเข้าใช้งานได้จนกว่าจะถึงเวลานั้น ดังนั้นการยกเลิกจะไม่ทำให้คุณได้รับเงินคืนหรือลดระยะเวลาที่คุณซื้อไปแล้ว โปรดดำเนินการยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนถึงวันเรียกเก็บเงินถัดไป เนื่องจากการยกเลิกหลังจากมีการตัดยอดเงินไปแล้วจะไม่สามารถเรียกคืนได้ ทั้งนี้การชำระเงินจะไม่สามารถขอคืนได้ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด โดยในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และสหราชอาณาจักร คุณสามารถขอคืนเงินได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ โดยจะคำนวณตามสัดส่วนการใช้งานจริง เงินคืนจะถูกส่งมาในรูปแบบของใบลดหนี้ (credit note) ดังนั้นโปรดแจ้งผู้ดูแลบัญชีของคุณให้ทราบ เนื่องจากเงินที่โอนกลับเข้าบัญชีโดยไม่มีเอกสารประกอบจะกลายเป็นปัญหาในการกระทบยอดบัญชีในอีกหลายเดือนต่อมา รายละเอียดด้านแผนการใช้งานสำหรับการตัดสินใจนี้ระบุไว้ใน การยกเลิกหรือลดระดับแผน Claude

การสมัครสมาชิก Claude ถือเป็นค่าใช้จ่ายทางธุรกิจที่นำไปหักลดหย่อนภาษีได้หรือไม่

ในระบบส่วนใหญ่ เครื่องมือที่ซื้อมาเพื่อการทำงานถือเป็นค่าใช้จ่ายทางธุรกิจปกติ โดยมีคำถามสองข้อที่ใช้ตัดสินคือ ค่าใช้จ่ายนั้นเกิดขึ้นเพื่อธุรกิจจริงหรือไม่ และคุณมีใบกำกับภาษีที่พิสูจน์ได้หรือไม่ ข้อมูลทุกอย่างในหน้านี้มีไว้เพื่อตอบคำถามข้อที่สอง ซึ่งหมายถึงเอกสารที่ระบุชื่อบริษัท ที่อยู่บริษัท เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (หากมี) และมีการชำระเงินที่ตรงกันจากบัญชีของบริษัท หากจัดการข้อมูลเหล่านี้ให้ถูกต้องตั้งแต่ต้น คุณก็จะไม่ต้องเสียเวลาในช่วงสิ้นปี

การใช้งานส่วนตัวเป็นส่วนที่คนมักมองข้าม การสมัครสมาชิกหนึ่งรายการที่ใช้ทั้งงานที่ได้รับค่าตอบแทนและงานอดิเรกถือเป็นการแบ่งสัดส่วน ซึ่งการแบ่งนี้เป็นการใช้ดุลยพินิจมากกว่าจะเป็นการตั้งค่าภายใน Claude อัตราและกฎระเบียบจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและเปลี่ยนแปลงทุกปี ดังนั้นให้ถือว่าตัวเลขทั้งหมดข้างต้นเป็นข้อมูลเก่าและควรตรวจสอบกับใบกำกับภาษีของคุณเอง สิ่งที่ระบบเรียกเก็บเงินทำได้นั้นอธิบายไว้ที่นี่ ส่วนสิ่งที่คุณสามารถนำไปหักลดหย่อนได้นั้นขึ้นอยู่กับกฎระเบียบของประเทศคุณและผู้ที่ลงนามในแบบแสดงรายการภาษีของคุณ หากคุณยังอยู่ในขั้นตอนการเลือกแพ็กเกจก่อนที่เรื่องเหล่านี้จะมีความสำคัญ ให้เริ่มต้นที่ แพ็กเกจ Claude ที่คุณจำเป็นต้องใช้จริง

FAQ

ฉันจะดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้สำหรับการสมัครสมาชิก Claude ได้ที่ไหน

เปิด Claude ในเบราว์เซอร์ คลิกที่ชื่อย่อหรือชื่อของคุณที่มุมซ้ายล่าง เลือก Settings จากนั้นเลือก Billing แล้วค้นหาส่วน Invoices และคลิก View ที่อยู่ถัดจากใบแจ้งหนี้ที่คุณต้องการ ใบแจ้งหนี้ทุกฉบับจะถูกส่งไปยังอีเมลสำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณด้วยหัวข้ออีเมล Your receipt from Anthropic คุณจึงสามารถค้นหาใบแจ้งหนี้เก่าได้โดยการค้นหาคำดังกล่าวในอีเมลของคุณ ขั้นตอนนี้ใช้สำหรับการสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่านเว็บไซต์เท่านั้น หากเป็นการสมัครสมาชิกผ่านแอปบนมือถือจะไม่มีใบแจ้งหนี้จาก Anthropic

ฉันยังต้องจ่ายภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) หรือไม่ หากฉันระบุหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบริษัท

โดยปกติแล้วจะไม่ต้องจ่ายในขั้นตอนการชำระเงิน บริการดิจิทัลข้ามพรมแดนที่ขายให้กับธุรกิจมักจะใช้วิธีการย้อนกลับภาระภาษี (reverse charge) ซึ่งหมายความว่าผู้ขายจะออกใบแจ้งหนี้โดยไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม และคุณจะต้องสำแดงภาษีนั้นในแบบแสดงรายการภาษีของคุณเอง จากนั้นคุณสามารถหักภาษีดังกล่าวเป็นภาษีซื้อได้หากการสมัครสมาชิกนั้นเกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางธุรกิจที่คุณเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม ทำให้รายการทั้งสองหักล้างกันไป อย่างไรก็ตาม คุณยังคงมีภาระภาษีหากคุณไม่สามารถหักภาษีซื้อได้ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมโครงการยกเว้นภาษีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจึงส่งผลต่อคำตอบนี้ โปรดระบุหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีก่อนถึงรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป เนื่องจากใบแจ้งหนี้ที่ออกไปแล้วจะไม่สามารถแก้ไขได้

ทำไมยอดเรียกเก็บเงินในบัตรของฉันจึงสูงกว่าราคาที่แสดงบนหน้าเว็บไซต์

ราคาที่แสดงยังไม่รวมภาษี ดังนั้นยอดเรียกเก็บเงินสำหรับผู้บริโภคจะมีการบวกอัตราภาษีของประเทศคุณเพิ่มเข้าไป นอกจากนี้ราคายังระบุเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ ธนาคารของคุณจึงทำการแปลงสกุลเงินตามอัตราแลกเปลี่ยนของธนาคารเอง และบัตรหลายใบอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำรายการต่างประเทศสำหรับการชำระเงินในสกุลเงินอื่น สาเหตุที่สี่อาจเกิดจากการเปลี่ยนแผนระหว่างรอบการใช้งาน ซึ่งจะถูกเรียกเก็บเงินเต็มจำนวนของแผนใหม่โดยหักลบด้วยเครดิตตามสัดส่วนของส่วนที่เหลือจากแผนเดิม

ฉันสมัครสมาชิกผ่านแอป iPhone ทาง Anthropic สามารถออกใบแจ้งหนี้ให้ฉันได้หรือไม่

ไม่ได้ การซื้อภายในแอปเป็นการขายโดย Apple App Store หรือ Google Play ใบเสร็จของคุณจึงอยู่ในบัญชีแอปสโตร์ของคุณและระบุชื่อร้านค้าเป็นผู้ขาย Anthropic ไม่สามารถออกใบแจ้งหนี้หรือคืนเงินสำหรับการซื้อดังกล่าวได้ หากต้องการใบแจ้งหนี้ในนามบริษัท ให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกในแอปสโตร์และสมัครสมาชิกใหม่ผ่านเว็บไซต์โดยใช้รายละเอียดการเรียกเก็บเงินของบริษัทและหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีหลังจากรอบการใช้งานปัจจุบันสิ้นสุดลง

จะเกิดอะไรขึ้นกับรอบการใช้งานที่ชำระเงินไปแล้วหากฉันยกเลิก

การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน และคุณยังคงสามารถเข้าใช้งานได้จนถึงวันดังกล่าว จะไม่มีการคืนเงินสำหรับส่วนที่ไม่ได้ใช้งาน และไม่มีการออกใบแจ้งหนี้ใหม่หลังจากใบแจ้งหนี้ฉบับสุดท้าย โปรดยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนถึงวันเรียกเก็บเงินถัดไปเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงินรอบใหม่ สำหรับในเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร คุณสามารถขอคืนเงินได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ โดยจะมีการคำนวณคืนเงินตามสัดส่วนการใช้งานจริง