Claude-Rechnung: Umsatzsteuer und Abrechnung erklärt

Die Kurzfassung

Ein im Web abgeschlossenes Claude-Abonnement erzeugt eine echte Rechnung von Anthropic. Sie können die PDF-Datei selbst unter Settings und anschließend unter Billing herunterladen. Wenn Sie beim Bezahlvorgang eine geschäftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben haben, wird diese auf der Rechnung berücksichtigt. Im üblichen grenzüberschreitenden Fall zahlen Sie die Steuer dann nicht beim Bezahlvorgang, sondern erklären sie selbst. Wenn Sie das Abonnement über eine Schaltfläche in der iPhone- oder Android-App abgeschlossen haben, stellt Anthropic überhaupt keine Rechnung aus. Das liegt daran, dass der App Store das Geld eingezogen hat und als Verkäufer auftritt.

Diese Seite erklärt, wie die Abrechnung funktioniert. Sie dient zur Orientierung und ist keine Steuerberatung. Steuersätze und Meldevorschriften sind national geregelt und ändern sich. Ein Steuerberater entscheidet daher, wie diese Vorgänge in Ihrem Land gebucht werden.

Woher kommt die Rechnung für ein Claude-Abonnement?

Anthropic stellt Web-Abonnements direkt in Rechnung und stellt für jede Zahlung eine Rechnung aus. Diese wird zusätzlich an Ihre E-Mail-Adresse für die Abrechnung gesendet. Der Betreff ist einheitlich. Wenn Sie in Ihren E-Mails nach Your receipt from Anthropic suchen, finden Sie die vollständige Historie.

So rufen Sie die Rechnungen stattdessen im Konto ab:

1. Öffnen Sie Claude in einem Browser und klicken Sie unten links auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie Settings und anschließend Billing.
3. Suchen Sie den Abschnitt Invoices.
4. Klicken Sie neben einer Rechnung auf View und speichern Sie die PDF-Datei.

Zwei Felder auf dieser PDF bestimmen, ob Ihre Buchhaltung sie verwenden kann. Name und Adresse stammen aus den Zahlungsdaten, die zum Zeitpunkt der Rechnungsausstellung hinterlegt waren. Die Steuerzeile wird anhand derselben Rechnungsadresse berechnet. Beide Angaben werden bei der Ausstellung festgeschrieben. Das Help Center weist ausdrücklich darauf hin:

Änderungen Ihrer Rechnungsdaten gelten nur für zukünftige Abrechnungszyklen. Bereits abgeschlossene Rechnungen können nachträglich nicht aktualisiert werden.

Die Frist für die Korrektur Ihrer Rechnungsdaten endet daher am nächsten Abrechnungsdatum. Nach der Belastung bleibt das ausgestellte Dokument unverändert. Eine ausgestellte Rechnung kann nicht erneut geöffnet und korrigiert werden. Aktualisierte Daten erscheinen erst auf der nächsten Rechnung.

Warum gibt es für ein App-Store-Abonnement keine Rechnung von Anthropic?

Weil die App-Stores das Abonnement im eigenen Namen verkaufen. Im Hilfecenter von Anthropic wird das für alle, die das Abonnement in der mobilen App abgeschlossen haben, klar beschrieben:

Ihre Zahlung wird über den Apple App Store oder Google Play abgewickelt. Zahlungsmethode und Belege verwalten Sie über Ihr App-Store-Konto.

Daraus ergeben sich vier Punkte, die sich bei der Buchhaltung bemerkbar machen. Der Beleg befindet sich in einer persönlichen Apple-ID oder einem persönlichen Google-Konto und weist den Store als Verkäufer aus. Der Kaufvorgang enthält kein Feld für eine Umsatzsteuer-ID des Unternehmens. Deshalb wird die Zahlung als Privatkauf behandelt. Über eine Erstattung für einen Kauf im App Store entscheidet ausschließlich Apple; der Support von Anthropic kann sie nicht ausstellen. Bei einem Kauf über Google Play prüft der Support von Anthropic zunächst, ob Sie dafür berechtigt sind, bevor er helfen kann. Auch die Kündigung erfolgt über den Store: In der Claude-iPhone- oder Android-App führt Sie Billing und anschließend Manage subscription durch die Kündigungsabfragen des Stores. Die Abonnement-Einstellungen des Stores können Sie ebenfalls verwenden.

Wenn Sie das Abonnement auf einem Telefon gekauft haben und Rechnungen für Ihr Unternehmen benötigen, kündigen Sie es im Store. Schließen Sie anschließend über die Website ein neues Abonnement mit den Zahlungsdaten des Unternehmens ab, sobald der bezahlte Zeitraum endet. Wenn das Store-Abonnement noch läuft und Sie zusätzlich über die Website abonnieren, zahlen Sie zweimal für dieselbe Leistung.

Was ändert eine Umsatzsteuer-ID für ein Unternehmen?

Die Umsatzsteuer für eine grenzüberschreitend verkaufte digitale Leistung ist dort fällig, wo sich der Kunde befindet, nicht am Sitz des Verkäufers. Das ist die allgemeine Ortsregel für Leistungen zwischen Unternehmen in der Europäischen Union (Artikel 44 der Mehrwertsteuerrichtlinie). Daraus ergeben sich zwei unterschiedliche Fälle.

Als Privatperson zahlen Sie die Steuer als Teil des Rechnungsbetrags. Wo sie ausgewiesen wird, hängt von Ihrer Region ab. Die US-Dollar-Preise auf der Preisseite enthalten den folgenden Hinweis:

Prices shown don't include applicable tax.

Für andere Regionen erklärt das Hilfezentrum von Anthropic, dass Pro "with pricing in your local currency where supported" angeboten wird und dass "some regions include applicable taxes in the displayed price while others add tax at checkout." Claude Pro kostete in den USA im Oktober 2026 bei monatlicher Abrechnung 20 $ pro Monat. Wenn der angezeigte Preis Ihrer Region die Steuer enthält, wird genau dieser Preis von Ihrer Karte abgebucht. Wenn die Steuer beim Checkout hinzukommt, wird der angezeigte Preis zuzüglich des nationalen Steuersatzes abgerechnet. Für einen Verbraucher in den Niederlanden wäre das der niederländische Standardsatz von 21 % (Stand: August 2026).

Als Unternehmen mit einer gültigen Umsatzsteuer-ID zahlen Sie beim Checkout normalerweise keine Steuer. Die Leistung wird im Reverse-Charge-Verfahren abgerechnet: Der Verkäufer stellt die Rechnung ohne Umsatzsteuer aus, und Sie führen diese Umsatzsteuer selbst in Ihrer eigenen Umsatzsteuervoranmeldung ab. Artikel 196 der Mehrwertsteuerrichtlinie gilt für einen Lieferanten, der nicht in Ihrem Land niedergelassen ist. Wenn das Abonnement einer Tätigkeit dient, für die Sie Umsatzsteuer berechnen, ziehen Sie denselben Betrag in derselben Voranmeldung als Vorsteuer ab. Das Reverse-Charge-Verfahren wird als kostenlos bezeichnet, weil sich diese beiden Buchungen aufheben. Es ist nur dann kostenlos, wenn Sie zum Vorsteuerabzug berechtigt sind.

Das Feld befindet sich im Zahlungsformular, nicht auf einer separaten Steuerseite:

1. Öffnen Sie Settings und anschließend Billing.
2. Klicken Sie neben Ihrer Zahlungsmethode auf Update.
3. Geben Sie Tax or VAT ID in das in diesem Formular angezeigte Feld ein. Es erscheint nur für Standorte, an denen diese Angabe unterstützt wird.
4. Speichern Sie die Änderung und prüfen Sie anschließend die nächste Rechnung, nicht die letzte.

Bei einem Team-Plan befindet sich dasselbe Feld in den Abrechnungseinstellungen der Organisation. Es gehört dem Abrechnungsverantwortlichen und nicht einem einzelnen Mitglied.

In welcher Zeile Ihrer Umsatzsteuervoranmeldung die Leistung eingetragen wird, hängt vom Verkäufer ab. Lesen Sie daher den auf dem PDF angegebenen Namen und die Adresse des Verkäufers. In der niederländischen Umsatzsteuererklärung (btw-aangifte) wird eine Leistung von einem Lieferanten mit Sitz außerhalb der Europäischen Union in Feld 4a eingetragen. Eine Leistung von einem Lieferanten mit Sitz innerhalb der Europäischen Union wird in Feld 4b eingetragen. Die abzugsfähige Vorsteuer wird in Feld 5b eingetragen. Das abrechnende Unternehmen hinter einem Softwareabonnement kann sich zwischen den Jahren ändern. Deshalb finden Sie die maßgebliche Antwort auf Ihrer Rechnung und nicht in einem Artikel.

Bevor Sie die Nummer eingeben, beachten Sie einen wichtigen Punkt. Eine Kleinunternehmerregelung ändert die Berechnung. Im Rahmen der niederländischen kleineondernemersregeling (KOR) berechnen Sie keine Umsatzsteuer und ziehen keine Vorsteuer ab. Daher kann eine aus dem Ausland bezogene Leistung im Reverse-Charge-Verfahren zu einer Umsatzsteuerschuld führen, die Sie nicht zurückfordern können. Klären Sie dies zuerst, denn mit der Eingabe der Nummer ändert sich die steuerliche Behandlung.

Warum weicht der Betrag auf meiner Karte vom Preis auf der Seite ab?

Dafür gibt es vier Mechanismen, die oft gleichzeitig auftreten.

Steuer beim Bezahlvorgang. In Regionen, in denen die Steuer beim Bezahlvorgang hinzukommt, entspricht die Belastung für Verbraucher dem angezeigten Preis plus dem nationalen Steuersatz. In Regionen, in denen der angezeigte Preis die Steuer bereits enthält, entspricht die Kartenbelastung diesem Preis; die Steuer kommt nicht zusätzlich hinzu. Der Hinweis „Prices shown don't include applicable tax“ auf der Preisseite bezieht sich auf die dort angegebenen US-Dollar-Beträge, nicht auf den Bezahlvorgang in jeder Region.

Währung. Anthropic bietet Pro „with pricing in your local currency where supported“ an. In einer unterstützten Region wird ein festgelegter Preis in der jeweiligen Währung berechnet. Eine Währungsumrechnung durch die Bank findet dann nicht statt. Wenn Ihre Währung nicht angeboten wird, zahlen Sie den US-Dollar-Preis. Ihre Bank rechnet ihn zu ihrem eigenen Kurs und an ihrem eigenen Buchungstag um. Der Betrag auf dem Kontoauszug entspricht daher keiner festen Umrechnung des Dollarbetrags. Anthropic weist außerdem darauf hin, dass einige bestehende Abonnenten in einer Währung zahlen, die neuen Abonnenten nicht angeboten wird. Eine Änderung der Abowährung erfordert, das Abonnement zum Ende der Laufzeit zu kündigen und anschließend neu zu starten. Der Ablauf wird unter Claude-Abrechnungswährung ändern beschrieben.

Auslandseinsatzentgelt. Viele Karten berechnen einen prozentualen Aufschlag für eine Belastung in einer Währung, in der die Karte nicht ausgestellt wurde. Dieser Prozentsatz ist in Ihrem Kartenvertrag festgelegt. Er erscheint nicht auf der Rechnung von Anthropic, weil nicht der Händler, sondern die Bank ihn berechnet. In Ihrer Buchhaltung ist er daher ein Bankaufwand und kein Softwareaufwand.

Zeitanteilige Abrechnung und Gutschriften. Im Web wird eine Planänderung während eines Abrechnungszeitraums als ein vollständiger Zeitraum des neuen Plans abgerechnet, abzüglich eines zeitanteiligen Betrags für den ungenutzten Teil des alten Plans. Google Play behandelt ein Upgrade auf Max anders: Sie zahlen den vollständigen Preis des neuen Plans. Der ungenutzte Wert des alten Plans wird stattdessen als zusätzliche Laufzeit bis zur nächsten Verlängerung angerechnet. Deshalb sehen Sie keine vergünstigte Belastung. Eine Zeile mit Applied balance bedeutet, dass eine bereits auf dem Konto vorhandene Gutschrift einen Teil der Rechnung beglichen hat. Diese beiden Fälle nennt Anthropic ausdrücklich als Gründe dafür, dass eine Rechnung nicht mit dem Planpreis übereinstimmt.

Wenn die Belastung in einer anderen Währung als der Ihres Bankkontos erfolgt, stimmen Rechnungsgesamtbetrag und Buchungszeile der Bank daher nicht überein. Das ist normal. Buchen Sie die Rechnung und ordnen Sie ihr die Zahlung zu. Die Differenz gehört auf ein Konto für Kursdifferenzen. Ihre Buchhaltungssoftware enthält eine Regel dafür, welcher Kurs bei einer Eingangsrechnung in Fremdwährung anzuwenden ist. Wenden Sie diese Regel jeden Monat an, statt einen einmalig nachgeschlagenen Kurs zu verwenden.

Was kostet Sie eine persönliche Karte bei einem geschäftlichen Abonnement?

Sie kostet Sie den Vorsteuerabzug oder die Zeit, die Sie für die Korrektur aufwenden. Auf der Rechnung stehen der Name und die Adresse, die mit der Zahlungsmethode hinterlegt sind. Bezahlen Sie mit einer persönlichen Karte, die auf Ihre Privatadresse registriert ist, wird die Rechnung auf eine Privatperson ausgestellt. Einen solchen Beleg gibt die Buchhaltung zurück, wenn Sie darauf die Umsatzsteuer geltend machen. Eine Unternehmens-Umsatzsteuer-ID über einem privaten Namen und einer Privatadresse verschärft das Problem, weil das Dokument sich dadurch widerspricht.

Auch der Geldfluss läuft über das falsche Konto. Das Abonnement wird zu einer Auslagenerstattung: Sie haben bezahlt, das Unternehmen schuldet Ihnen den Betrag, und jeden Monat befassen sich zwei Personen mit einem kleinen wiederkehrenden Betrag, ohne dass daraus ein Vorteil entsteht.

Die Korrektur dauert eine Minute und wirkt nur für die Zukunft. Fügen Sie vor dem nächsten Abrechnungstermin die Firmenkarte und die Rechnungsadresse des Unternehmens hinzu. Wenn die Karte den Namen einer Person trägt, aktivieren Sie die Option, auf Rechnungen einen anderen Namen zu verwenden, damit der Firmenname auf dem Dokument erscheint. Geben Sie im selben Formular die Umsatzsteuer-ID ein. Jede Rechnung ab dem nächsten Abrechnungszeitraum ist korrekt, und jede frühere Rechnung bleibt genau so, wie sie ausgestellt wurde.

Wie funktionieren Sitze, wenn eine zweite Person Zugriff benötigt?

Ein Login ist für eine Person vorgesehen. Nutzungslimits werden pro Konto gezählt. Ein gemeinsam verwendetes Passwort gibt zwei Personen nur einen kleineren Anteil eines Kontingents und verstößt gegen die Kontobedingungen. Die unterstützte Lösung ist der Team-Tarif mit 2 bis 150 Sitzen und Abrechnung pro Sitz. Stand Oktober 2026 kostet ein Standardsitz in den USA $20 pro Sitz und Monat bei jährlicher Abrechnung oder $25 bei monatlicher Abrechnung.

Die Sitzverwaltung bestimmt die Höhe Ihrer Rechnungen. Das Hinzufügen eines Mitglieds oder das Upgrade eines Sitzes wird anteilig berechnet und sofort abgerechnet. Deshalb erhalten Sie außerhalb des regulären Abrechnungszyklus eine zusätzliche Rechnung für den entsprechenden Teilzeitraum. Beim Entfernen eines Mitglieds gibt es keine Gutschrift und keine Rückerstattung. Der Sitz bleibt bis zum Ende der Laufzeit bezahlt und kann einer anderen Person zugewiesen werden. Der auf der Abrechnungsseite angezeigte voraussichtliche Gesamtbetrag enthält keine Steuern. Deshalb fällt die Rechnung überall dort höher aus, wo Steuern anfallen. Die Rechnungsadresse und die Rechnungen gehören zur Organisation, nicht zu einem einzelnen Mitglied.

Ob zwei Sitze kostengünstiger sind als ein gemeinsam verwendetes Login, ist eine separate Frage. Team-Tarife für ein kleines Unternehmen geht diese Frage im Detail durch. Wenn der zweite Nutzer von Claude ein Script und keine Person ist, wird die Abrechnung pro Token über die API statt über ein Abonnement über die Console als separates Konto abgewickelt. Dieses Konto hat eigene Rechnungen und ein eigenes Feld für die Steuer-ID. Dadurch müssen zwei Rechnungsströme abgeglichen werden.

Umstellung auf jährlich während des laufenden Zeitraums und Folgen einer Kündigung

Die Umstellung von Pro von monatlicher auf jährliche Abrechnung wird sofort wirksam. Der ungenutzte Teil des aktuellen Monats wird als eigene Position auf die erste Jahresrechnung angerechnet. Der nächste Abrechnungstermin verschiebt sich auf ein Jahr nach dem Tag der Umstellung. Für Ihre Konten bedeutet das eine einzelne Rechnung über zwölf Monate. Bei einer periodengerechten Abgrenzung handelt es sich um eine Vorauszahlung, die über den abgedeckten Zeitraum verteilt wird, und nicht um einen Aufwand in dem Monat, in dem sie bezahlt wurde. Das sollten Sie vor der Umstellung berücksichtigen. Die finanziellen Aspekte der Entscheidung werden unter jährliche und monatliche Abrechnung im Vergleich erläutert. Kosten und Limits von Pro enthält die aktuellen Zahlen.

Eine Kündigung wirkt umgekehrt. Sie wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Der Zugriff bleibt bis dahin bestehen. Eine Kündigung führt daher weder zu einer Erstattung noch verkürzt sie den bereits bezahlten Zeitraum. Kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Abrechnungstermin. Eine Kündigung nach Ausführung der Abbuchung macht diese nicht rückgängig. Zahlungen sind ansonsten nicht erstattungsfähig, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und im Vereinigten Königreich können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine anteilige Erstattung entsprechend der Nutzung beantragen. Die Schritte zum Beantragen einer Erstattung sowie das separate Verfahren, wenn Apple oder Google die Zahlung abgewickelt hat, werden unter Erstattung für ein Claude-Abonnement beantragen beschrieben. Eine Erstattung ändert den gezahlten Betrag. Informieren Sie daher die für Ihre Buchhaltung zuständige Person, denn eine Rückzahlung ohne Beleg wird Monate später zu einem Abstimmungsproblem. Die Auswirkungen auf den Tarif werden unter einen Claude-Tarif kündigen oder herabstufen erläutert.

Ist ein Claude-Abonnement als Betriebsausgabe absetzbar?

In den meisten Steuersystemen ist ein für die Arbeit gekauftes Tool ein gewöhnlicher Geschäftskostenposten. Dabei sind zwei Fragen entscheidend: Dient die Ausgabe tatsächlich dem Unternehmen, und liegt eine Rechnung vor, die dies belegt? Alles auf dieser Seite betrifft die zweite Frage. Das bedeutet: Sie benötigen ein Dokument mit dem Namen Ihres Unternehmens, der Geschäftsadresse, gegebenenfalls der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sowie einer passenden Zahlung vom Geschäftskonto. Wenn diese Angaben von Anfang an korrekt sind, entstehen Ihnen am Jahresende keine zusätzlichen Kosten.

Die private Nutzung wird häufig übergangen. Ein Abonnement, das sowohl der bezahlten Arbeit als auch einem Hobby dient, muss aufgeteilt werden. Diese Aufteilung ist eine Ermessensentscheidung und keine Einstellung innerhalb von Claude. Steuersätze und Vorschriften unterscheiden sich je nach Land und ändern sich von Jahr zu Jahr. Betrachten Sie daher jede oben genannte Zahl als zeitgebunden und vergleichen Sie sie mit Ihrer eigenen Rechnung. Welche Funktionen das Abrechnungssystem bietet, wird hier beschrieben. Welche Kosten Sie absetzen dürfen, richtet sich nach den nationalen Vorschriften und nach der Person, die Ihre Steuererklärung unterzeichnet. Wenn Sie vor dieser Frage noch einen Tarif auswählen, beginnen Sie mit dem tatsächlich benötigten Claude-Tarif.

FAQ

Wo lade ich eine Rechnung für mein Claude-Abonnement herunter?

Öffnen Sie Claude in einem Browser, klicken Sie unten links auf Ihre Initialen oder Ihren Namen, wählen Sie Settings und anschließend Billing. Suchen Sie dann den Abschnitt Invoices und klicken Sie neben der gewünschten Rechnung auf View. Jede Rechnung wird außerdem mit dem Betreff Your receipt from Anthropic an Ihre für die Abrechnung hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie Ihr Postfach nach dieser Formulierung durchsuchen, finden Sie auch ältere Rechnungen. Dies gilt für Abonnements, die über das Web abgeschlossen wurden. Bei einem Abonnement, das in der mobilen App abgeschlossen wurde, gibt es keine Rechnung von Anthropic.

Muss ich weiterhin Umsatzsteuer zahlen, wenn ich meine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angebe?

Beim Bezahlvorgang in der Regel nicht. Eine grenzüberschreitend an ein Unternehmen erbrachte digitale Dienstleistung wird normalerweise im Reverse-Charge-Verfahren abgerechnet. Das bedeutet, dass der Verkäufer die Rechnung ohne Umsatzsteuer ausstellt und Sie die Umsatzsteuer in Ihrer eigenen Umsatzsteuervoranmeldung erklären. Anschließend ziehen Sie denselben Betrag als Vorsteuer ab, sofern das Abonnement einer Tätigkeit dient, für die Sie Umsatzsteuer berechnen. Dadurch gleichen sich beide Einträge aus. Sie schulden die Umsatzsteuer weiterhin, wenn Sie sie nicht als Vorsteuer abziehen können. Daher kann eine Kleinunternehmerregelung die Antwort ändern. Geben Sie die Nummer vor dem nächsten Abrechnungstermin ein, da eine bereits ausgestellte Rechnung nicht korrigiert werden kann.

Warum ist die Belastung meiner Karte höher als der Preis auf der Preisseite?

Auf der Preisseite werden Preise in US-Dollar vor Steuern angezeigt. Je nach Region zeigt der Bezahlvorgang entweder einen lokalen Preis an, der die Steuern bereits enthält, oder addiert die Steuern beim Bezahlen. Nur im zweiten Fall ist die Belastung höher als der angezeigte Preis. Wenn Ihre Landeswährung nicht unterstützt wird, zahlen Sie in US-Dollar. Ihre Bank rechnet den Betrag dann zu ihrem eigenen Wechselkurs um. Viele Kartenanbieter berechnen außerdem eine Auslandsgebühr für eine Belastung in einer anderen Währung. Im Web kommt bei einer Planänderung während eines Abrechnungszeitraums eine weitere Ursache hinzu: Abgerechnet wird ein vollständiger Abrechnungszeitraum des neuen Plans abzüglich einer anteiligen Gutschrift für den nicht genutzten Teil des alten Plans. Bei Google Play wird beim Upgrade auf Max der vollständige neue Preis berechnet. Der ungenutzte Wert wird stattdessen in zusätzliche Nutzungstage umgewandelt.

Ich habe das Abonnement in der iPhone-App abgeschlossen. Kann Anthropic mir eine Rechnung senden?

Nein. Ein In-App-Kauf wird vom Apple App Store oder von Google Play verkauft. Der Beleg befindet sich daher in Ihrem App-Store-Konto und weist den jeweiligen Store als Verkäufer aus. Anthropic kann dafür keine Rechnung ausstellen. Eine Erstattung für einen Kauf im App Store kann nur Apple veranlassen. Für Rechnungen auf den Namen Ihres Unternehmens kündigen Sie das Abonnement im Store und schließen nach Ablauf des bezahlten Zeitraums im Web ein neues Abonnement mit den Unternehmensdaten für die Abrechnung und der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ab.

Was geschieht mit meinem bezahlten Zeitraum, wenn ich kündige?

Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Bis zu diesem Datum behalten Sie den Zugriff. Für den nicht genutzten Teil erfolgt keine Erstattung. Nach der letzten Rechnung wird keine weitere Rechnung ausgestellt. Kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Abrechnungstermin, um die nächste Belastung zu vermeiden. Im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich kann innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Erstattung beantragt werden. Sie wird entsprechend der Nutzung anteilig berechnet.