Hóa đơn Claude, VAT và số tiền bị trừ

Bản tóm tắt

Gói Claude mua trên web tạo ra hóa đơn hợp lệ từ Anthropic. Bạn có thể tự tải PDF xuống từ Settings rồi Billing. Nếu nhập mã VAT (thuế giá trị gia tăng) của doanh nghiệp khi thanh toán, hóa đơn sẽ thể hiện thông tin đó. Trong trường hợp giao dịch xuyên biên giới thông thường, khoản thuế này không còn là khoản bạn trả khi thanh toán. Bạn sẽ tự kê khai khoản thuế đó. Nếu đăng ký bằng cách nhấn nút trong ứng dụng iPhone hoặc Android, Anthropic không phát hành hóa đơn cho bạn. App store đã thu tiền và app store là bên bán.

Trang này giải thích cách hoạt động của việc thanh toán. Đây là thông tin định hướng, không phải tư vấn thuế. Thuế suất và quy định kê khai khác nhau theo từng quốc gia và có thể thay đổi. Kế toán sẽ quyết định cách ghi nhận các khoản này tại quốc gia của bạn.

Hóa đơn cho gói Claude đến từ đâu?

Anthropic lập hóa đơn trực tiếp cho các gói đăng ký trên web và phát hành một hóa đơn cho mỗi lần thanh toán. Anthropic cũng gửi từng hóa đơn đến địa chỉ email thanh toán của bạn. Tiêu đề email ổn định, nên tìm kiếm Your receipt from Anthropic trong hộp thư sẽ hiển thị toàn bộ lịch sử.

Nếu muốn tải hóa đơn trực tiếp từ tài khoản:

1. Mở Claude trong trình duyệt và nhấp vào chữ cái đầu trong tên hoặc tên của bạn ở góc dưới bên trái.
2. Chọn Settings, rồi chọn Billing.
3. Tìm phần Invoices.
4. Nhấp vào View bên cạnh một hóa đơn và lưu file PDF.

Hai trường trên file PDF quyết định việc kế toán có thể sử dụng hóa đơn hay không. Tên và địa chỉ lấy từ payment method tại thời điểm phát hành hóa đơn. Dòng thuế cũng được tính từ địa chỉ thanh toán đó. Cả hai thông tin đều được cố định tại thời điểm phát hành. Help centre nêu rõ:

Các cập nhật đối với thông tin thanh toán của bạn chỉ áp dụng cho những chu kỳ thanh toán sau này. Không thể cập nhật hồi tố các hóa đơn đã hoàn tất trước đó.

Vì vậy, hạn chót để sửa thông tin thanh toán là trước ngày thanh toán tiếp theo. Sau khi khoản phí được thu, bạn phải dùng đúng chứng từ đã nhận, vì không thể mở lại và sửa hóa đơn đã phát hành. Thông tin đã cập nhật chỉ xuất hiện trên hóa đơn tiếp theo.

Vì sao không có hóa đơn Anthropic cho subscription trên App Store?

Vì các app store bán subscription dưới tên của họ. Trung tâm trợ giúp của Anthropic nêu rõ điều này với người đăng ký ngay trong mobile app:

khoản thanh toán của bạn được xử lý bởi Apple App Store hoặc Google Play, và bạn sẽ quản lý phương thức thanh toán cùng receipt thông qua tài khoản app store của mình

Điều này dẫn đến 4 vấn đề, và cả 4 đều gây khó khăn khi ghi sổ kế toán. Receipt nằm trong Apple ID cá nhân hoặc tài khoản Google cá nhân và ghi app store là bên bán. Luồng mua hàng này không có trường cho mã số VAT của công ty, nên khoản phí được xem là giao dịch của người tiêu dùng. Việc hoàn tiền do app store quyết định, và bộ phận hỗ trợ của Anthropic không thể hoàn tiền. Việc hủy cũng phải thực hiện trong app store, vì hủy trong Claude không dừng subscription mà app store đang tính phí.

Nếu bạn đã mua subscription trên điện thoại và cần hóa đơn công ty, hãy hủy trong app store. Sau đó đăng ký lại trên web bằng thông tin thanh toán của công ty khi kỳ đã thanh toán kết thúc. Nếu đăng ký trên web trong khi subscription trên app store vẫn còn hiệu lực, bạn sẽ trả tiền 2 lần cho cùng một dịch vụ.

Số VAT của doanh nghiệp làm thay đổi điều gì?

VAT của một digital service được bán qua biên giới phải nộp tại nơi khách hàng ở, không phải nơi người bán ở. Đây là quy tắc chung về nơi cung cấp dịch vụ giữa các doanh nghiệp trong Liên minh châu Âu (Điều 44 của VAT Directive). Từ quy tắc này có 2 trường hợp.

Nếu là cá nhân, bạn trả thuế khi thanh toán. Giá được niêm yết trước thuế và trang giá ghi rõ:

Giá hiển thị chưa bao gồm các khoản thuế áp dụng.

Claude Pro có giá $20 mỗi tháng, thanh toán theo tháng, tính đến tháng 8 năm 2026. Vì vậy, người tiêu dùng ở Hà Lan trả số tiền đó cộng với mức thuế suất tiêu chuẩn của Hà Lan, là 21% tính đến tháng 8 năm 2026.

Nếu là doanh nghiệp có số VAT hợp lệ, thông thường bạn không trả thuế khi thanh toán. Giao dịch áp dụng reverse charge: người bán xuất invoice không có VAT, còn bạn tự kê khai số VAT đó trong tờ khai của mình. Điều 196 của VAT Directive áp dụng khi nhà cung cấp không được thành lập tại quốc gia của bạn. Nếu subscription phục vụ hoạt động mà bạn tính VAT, bạn khấu trừ cùng số tiền đó dưới dạng input tax trong chính tờ khai đó. Người ta gọi reverse charge là miễn phí vì 2 khoản này triệt tiêu nhau. Nhưng điều này chỉ miễn phí khi bạn có quyền khấu trừ.

Trường này nằm trong payment form, không nằm trên một màn hình thuế riêng:

1. Mở Settings, rồi mở Billing.
2. Nhấp vào Update bên cạnh phương thức thanh toán.
3. Nhập Tax or VAT ID vào trường hiển thị trong form đó. Trường này chỉ xuất hiện tại những địa điểm áp dụng.
4. Lưu lại, rồi kiểm tra invoice tiếp theo thay vì invoice gần nhất.

Với Team plan, trường này nằm trong billing settings của tổ chức và thuộc về billing owner, không thuộc về từng thành viên.

Khoản này được ghi vào dòng nào trong tờ khai phụ thuộc vào người bán, vì vậy hãy đọc tên và địa chỉ người bán được in trên PDF. Trong tờ khai VAT của Hà Lan (btw-aangifte), dịch vụ từ nhà cung cấp được thành lập bên ngoài Liên minh châu Âu được khai tại ô 4a, dịch vụ từ nhà cung cấp bên trong Liên minh châu Âu được khai tại ô 4b, còn input tax được khấu trừ được khai tại ô 5b. Billing entity đứng sau một software subscription có thể thay đổi giữa các năm. Vì vậy, câu trả lời nằm trên invoice của bạn, không nằm trong một bài viết.

Có một điểm cần lưu ý trước khi bạn nhập số này. Small business scheme làm thay đổi cách tính. Theo Dutch kleineondernemersregeling (KOR), bạn không tính VAT và cũng không được khấu trừ VAT. Vì vậy, một dịch vụ mua từ nước ngoài theo reverse charge có thể khiến bạn phải nộp VAT mà không thể reclaim. Hãy hỏi trước, vì việc nhập số này là thời điểm cách xử lý thuế thay đổi.

Vì sao số tiền trên thẻ của tôi khác với giá hiển thị trên trang?

Có 4 cơ chế, và thường có nhiều cơ chế xảy ra cùng lúc.

Thuế tính thêm. Giá hiển thị chưa bao gồm thuế, vì vậy số tiền người tiêu dùng phải trả là giá cộng với thuế suất quốc gia.

Tiền tệ. Gói thuê bao được định giá và tính phí bằng đô la Mỹ. Ngân hàng của bạn quy đổi theo tỷ giá và ngày quy đổi riêng, nên số tiền euro trên sao kê sẽ không bằng một phép quy đổi cố định từ số tiền đô la. Anthropic cũng lưu ý rằng một số thuê bao hiện tại đang thanh toán bằng loại tiền mà thuê bao mới không được cung cấp; để đổi tiền tệ của thuê bao, bạn phải hủy gói vào cuối kỳ rồi đăng ký lại.

Phí giao dịch quốc tế. Nhiều loại thẻ cộng thêm một tỷ lệ phần trăm khi giao dịch bằng loại tiền mà thẻ không được phát hành bằng loại tiền đó. Tỷ lệ này được nêu trong thỏa thuận sử dụng thẻ. Phí này không bao giờ xuất hiện trên hóa đơn của Anthropic vì bên bán không phải bên thu phí. Trong sổ sách, đây là chi phí ngân hàng, không phải chi phí phần mềm.

Phân bổ theo thời gian và credit. Nếu đổi gói giữa một chu kỳ, hệ thống sẽ tính trọn một chu kỳ của gói mới rồi trừ đi khoản phân bổ theo thời gian cho phần chưa sử dụng của gói cũ. Một dòng có nội dung Applied balance nghĩa là tài khoản đã có sẵn một khoản credit dùng để thanh toán một phần hóa đơn. Anthropic nêu đúng 2 lý do này khi hóa đơn không khớp với giá gói.

Kết quả thực tế là tổng tiền trên hóa đơn và dòng giao dịch trên sao kê ngân hàng sẽ không khớp, và điều đó là bình thường. Hãy ghi nhận hóa đơn rồi đối chiếu với khoản thanh toán. Phần chênh lệch phải được ghi vào tài khoản chênh lệch tỷ giá. Phần mềm kế toán của bạn có quy tắc chọn tỷ giá áp dụng cho hóa đơn mua hàng bằng ngoại tệ, vì vậy hãy áp dụng quy tắc đó mỗi tháng thay vì dùng một tỷ giá bạn chỉ tra cứu một lần.

Bạn mất gì khi dùng thẻ cá nhân cho gói đăng ký doanh nghiệp?

Bạn mất quyền khấu trừ, hoặc mất thời gian xử lý hậu quả. Hóa đơn ghi tên và địa chỉ gắn với phương thức thanh toán. Nếu thanh toán bằng thẻ cá nhân đăng ký tại địa chỉ nhà, hóa đơn sẽ lập cho một cá nhân. Đây là loại chứng từ mà kế toán thường trả lại khi bạn yêu cầu khấu trừ VAT trên đó. Số VAT của công ty nằm phía trên tên cá nhân và địa chỉ nhà khiến tình hình tệ hơn, vì chứng từ lúc này tự mâu thuẫn.

Tiền cũng đi qua sai tài khoản. Khoản đăng ký trở thành một khoản hoàn ứng: bạn đã thanh toán, công ty phải hoàn tiền cho bạn, và mỗi tháng có 2 người phải xử lý một khoản định kỳ nhỏ mà không mang lại lợi ích nào.

Việc sửa chỉ mất 1 phút và chỉ có hiệu lực cho các kỳ sau. Thêm thẻ công ty và địa chỉ thanh toán của công ty trước ngày thanh toán tiếp theo. Nếu thẻ mang tên một người, chọn tùy chọn dùng tên khác trên hóa đơn để tên công ty được in trên chứng từ. Nhập số VAT trong cùng biểu mẫu. Từ kỳ tiếp theo, mọi hóa đơn đều chính xác; các hóa đơn trước đó vẫn giữ nguyên.

Cơ chế seat hoạt động thế nào khi người thứ hai cần quyền truy cập?

Một login chỉ dành cho một người. Giới hạn sử dụng được tính theo account, vì vậy dùng chung password khiến hai người phải chia sẻ hạn mức của một account và vi phạm điều khoản sử dụng. Cách được hỗ trợ là gói Team, dành cho từ 2 đến 150 seat và tính phí theo từng seat. Tính đến tháng 8 năm 2026, một seat tiêu chuẩn có giá $20/seat/tháng khi thanh toán hằng năm, hoặc $25 khi thanh toán hằng tháng.

Cơ chế seat quyết định invoice của bạn sẽ như thế nào. Thêm member hoặc nâng cấp seat sẽ được tính theo thời gian sử dụng thực tế và thu phí ngay, vì vậy bạn sẽ nhận thêm một invoice ngoài chu kỳ cho phần thời gian còn lại. Xóa member không tạo credit và không được hoàn tiền: seat vẫn được tính phí đến hết kỳ hạn và có thể gán lại cho người khác. Tổng dự kiến hiển thị trên trang billing chưa bao gồm thuế, nên invoice sẽ cao hơn con số đó ở những nơi áp dụng thuế. Địa chỉ billing và các invoice thuộc về tổ chức, không thuộc về từng member.

Việc dùng 2 seat có tiết kiệm hơn một login dùng chung hay không là một câu hỏi riêng, và gói Team cho doanh nghiệp nhỏ sẽ phân tích vấn đề này. Nếu bên thứ hai sử dụng Claude là một script thay vì một người, thanh toán theo token qua API thay vì subscription sẽ được tính qua Console như một account riêng, có invoice riêng và trường tax ID riêng. Điều này tạo ra 2 luồng invoice cần đối soát.

Chuyển sang gói năm giữa chu kỳ và việc hủy

Chuyển gói Pro từ thanh toán theo tháng sang thanh toán theo năm có hiệu lực ngay lập tức. Phần thời gian chưa sử dụng của tháng hiện tại được ghi có vào hóa đơn đầu tiên của gói năm dưới dạng một dòng riêng. Ngày thanh toán tiếp theo được chuyển thành một năm kể từ ngày bạn chuyển gói. Với các tài khoản của bạn, đây là một hóa đơn duy nhất bao gồm mười hai tháng. Theo cơ sở dồn tích, khoản này là khoản trả trước được phân bổ trong thời gian mà nó bao phủ, thay vì là chi phí của tháng đã thanh toán. Bạn nên cân nhắc điểm này trước khi chuyển gói. Phần chi phí của lựa chọn này được trình bày trong thanh toán theo năm so với theo tháng, còn chi phí của Pro và các giới hạn hiện tại có các số liệu mới nhất.

Hủy gói có hiệu lực ngược lại. Việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại và quyền truy cập vẫn tiếp tục cho đến thời điểm đó. Vì vậy, việc hủy không hoàn tiền và cũng không rút ngắn thời gian bạn đã mua. Hãy hủy ít nhất 24 giờ trước ngày thanh toán tiếp theo, vì hủy sau khi khoản phí đã được tính sẽ không hoàn tác khoản phí đó. Các khoản thanh toán khác không được hoàn tiền, trừ khi pháp luật yêu cầu. Tại Khu vực Kinh tế châu Âu (EEA) và Vương quốc Anh, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua; số tiền hoàn được tính theo tỷ lệ sử dụng. Khoản hoàn tiền được phát hành dưới dạng credit note. Vì vậy, hãy báo cho người phụ trách sổ sách, bởi tiền quay lại tài khoản mà không có chứng từ sẽ trở thành vấn đề đối soát sau vài tháng. Phần liên quan đến gói được trình bày trong hủy hoặc hạ cấp gói Claude.

Một gói đăng ký Claude có được tính là chi phí kinh doanh được khấu trừ không?

Trong hầu hết hệ thống, một công cụ được mua để phục vụ công việc là chi phí kinh doanh thông thường. Có 2 câu hỏi quyết định việc này: khoản chi có thực sự phục vụ hoạt động kinh doanh không, và bạn có hóa đơn chứng minh khoản chi đó không. Toàn bộ nội dung trên trang này tập trung vào câu hỏi thứ 2. Nghĩa là bạn cần một chứng từ có tên công ty, địa chỉ công ty, mã VAT nếu áp dụng, cùng với giao dịch thanh toán tương ứng từ tài khoản công ty. Chuẩn bị đúng các thông tin này ngay từ đầu sẽ giúp bạn không tốn thêm chi phí vào cuối năm.

Việc sử dụng cho mục đích cá nhân là phần thường bị bỏ qua. Một gói đăng ký phục vụ cả công việc có thu nhập và sở thích cá nhân phải được phân bổ. Tỷ lệ phân bổ là vấn đề cần đánh giá, không phải một thiết lập trong Claude. Mức thuế và quy định khác nhau theo từng quốc gia và thay đổi theo từng năm. Vì vậy, hãy xem mọi con số ở trên là thông tin theo thời điểm và đối chiếu với hóa đơn của chính bạn. Hệ thống billing hoạt động như mô tả tại đây. Khoản nào được khấu trừ do quy định của quốc gia bạn và người ký hồ sơ khai thuế quyết định. Nếu bạn vẫn đang chọn tier trước khi những vấn đề này phát sinh, hãy bắt đầu bằng việc xác định gói Claude thực sự cần dùng.

FAQ

Tôi tải hóa đơn cho gói Claude của mình ở đâu?

Mở Claude trong trình duyệt, nhấp vào tên hoặc chữ cái viết tắt của bạn ở góc dưới bên trái, chọn Settings, sau đó chọn Billing, rồi tìm phần Invoices và nhấp vào View bên cạnh hóa đơn bạn muốn. Mỗi hóa đơn cũng được gửi đến địa chỉ email thanh toán của bạn với dòng tiêu đề Your receipt from Anthropic, vì vậy tìm cụm từ đó trong email sẽ thấy các hóa đơn cũ hơn. Điều này áp dụng cho các gói đăng ký mua trên web. Gói đăng ký mua trong mobile app không có hóa đơn của Anthropic.

Nếu cung cấp mã số VAT của công ty, tôi vẫn phải trả VAT không?

Thông thường là không tại bước thanh toán. Dịch vụ kỹ thuật số xuyên biên giới bán cho doanh nghiệp thường áp dụng cơ chế reverse charge. Người bán xuất hóa đơn không có VAT, còn bạn kê khai khoản VAT đó trong tờ khai của mình. Sau đó, bạn khấu trừ cùng số tiền đó dưới dạng thuế đầu vào nếu gói đăng ký phục vụ hoạt động mà bạn thu VAT, nên hai khoản này triệt tiêu lẫn nhau. Bạn vẫn phải nộp VAT nếu không được khấu trừ. Vì vậy, chế độ miễn VAT cho doanh nghiệp nhỏ có thể làm thay đổi câu trả lời. Hãy nhập mã số trước ngày thanh toán tiếp theo, vì hóa đơn đã phát hành không thể sửa.

Tại sao khoản trừ trên thẻ cao hơn giá trên trang pricing?

Giá được báo trước thuế, nên khoản thanh toán của người tiêu dùng sẽ cộng thêm mức thuế của quốc gia bạn. Giá cũng tính bằng đô la Mỹ, nên ngân hàng sẽ quy đổi theo tỷ giá riêng, và nhiều thẻ tính thêm phí giao dịch quốc tế khi khoản thanh toán dùng loại tiền tệ khác. Việc đổi plan giữa chu kỳ tạo ra nguyên nhân thứ tư: hệ thống tính toàn bộ một chu kỳ của plan mới, rồi trừ credit theo tỷ lệ cho phần chưa sử dụng của plan cũ.

Tôi đã đăng ký trong iPhone app. Anthropic có thể gửi hóa đơn cho tôi không?

Không. Giao dịch mua trong app do Apple App Store hoặc Google Play bán, nên receipt của bạn nằm trong tài khoản app store và app store được ghi là bên bán. Anthropic không thể xuất hóa đơn hoặc hoàn tiền cho giao dịch đó. Để nhận hóa đơn công ty, hãy hủy gói trong app store rồi đăng ký lại trên web bằng thông tin thanh toán của công ty và mã số VAT sau khi thời gian đã thanh toán kết thúc.

Nếu hủy, thời gian đã thanh toán của tôi sẽ được xử lý thế nào?

Việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại và bạn vẫn được truy cập đến ngày đó. Bạn không được hoàn tiền cho phần thời gian chưa sử dụng và sẽ không nhận hóa đơn mới sau hóa đơn cuối cùng. Hãy hủy ít nhất 24 giờ trước ngày thanh toán tiếp theo để tránh bị tính khoản phí tiếp theo. Tại Khu vực Kinh tế châu Âu và Vương quốc Anh, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua; số tiền hoàn được tính theo tỷ lệ sử dụng.