作者： Matt Connor
如何取消或降级 Claude 订阅而不损失已付款周期
取消或降级 Claude 订阅不会立即失去付费权限。了解账单何时停止、周期结束后的变化、平台差异，以及 Max 降级到 Pro 何时无需额外付费。
取消或降级 Claude 计划后会发生什么
取消 Claude 计划会影响下一笔账单，但不会改变今天的访问权限。Anthropic 帮助中心对此有明确说明：“您的取消将在当前计费周期结束时生效，在此之前您可以继续使用付费计划。”在续订日期之前，您仍可使用已经付费的所有内容；之后，账户会转为 Free，除非您再次订阅。
有一个截止时间需要注意，所有平台都相同。请至少在下一次账单日期前 24 小时取消。
这两个操作位于同一位置。在 Web 应用或桌面应用的左下角，点击您的姓名或姓名首字母，打开 Settings，然后选择 Billing。Cancel 按钮就在该页面上。
如果您是在 iOS 或 Android 应用内订阅的，Anthropic 帮助中心说明该订阅由设备管理，操作路径不同。在应用中，点击右上角的姓名首字母，选择 Billing，然后选择 Manage subscription，并按提示完成取消。如果您已经删除应用，请改在 App Store 或 Google Play 的订阅设置中取消。如果您要取消 App Store 计划以便改用 Web 重新购买，请先查看App Store 订阅检查项，再尝试通过 Web 结账。
是否有降级按钮，还是需要取消后重新订阅？
升级流程有文档说明，并且会立即生效。Anthropic 的账单文档说明，如果您在计费周期中途升级，“计费周期会重置，并立即收到此次变更的账单，而不是等到下一次续订”。收费并不是按新价格计算当前周期剩余时间：从 Pro 升级到 Max 时，“会收取一个完整 Max 月费，扣除当前旧套餐计费周期中尚未使用部分的价值”。从 Max 切换到 Ultra 的规则不同：Max 套餐文章说明，剩余计费周期会按比例收费。Google Play 订阅遵循自己的规则。同一篇 Max 套餐文章写道：“如果您通过 Google Play 订阅，升级时会收取新套餐的全额价格。”在该平台上，旧套餐的未使用价值会折算为新套餐的额外使用天数。文档没有明确说明反向切换的流程。请先打开 Settings > Billing，查看是否有套餐切换控件。如果您的账户没有该控件，只能先取消当前套餐，再按所需级别重新订阅。
这种备用方案有两个后果。计费日期会变为您重新订阅的日期，因为新订阅会开始自己的计费周期。旧周期结束到重新订阅之间，您会处于免费套餐，因此如果不希望访问中断，请在同一天完成重新订阅。免费套餐的限制适用于这段间隔。如果重新订阅后，新套餐的上限始终没有生效，请查看通常可以解释套餐变更未生效的检查项，重点确认计费时间、是否登录了第二个账户，以及 CLI 中是否保留了过期的登录状态。
在计费周期中途降级，不会以现金形式退还差额。除非《消费者服务条款》另有规定，或当地法律要求退款，否则付款不可退款。套餐在周期中途变更后，旧套餐的未使用价值可能会保留。同一份账单文档说明：“对于某些周期中途的套餐变更，新套餐一个周期的费用低于旧套餐当前周期的剩余价值。”在这种情况下，“旧套餐的多余价值会作为余额存储在您的账户中，并自动用于支付后续账单”。该余额不是旧套餐全部未使用时间的价值。未使用价值会先用于支付新套餐的一个完整周期，扣除这笔费用后剩余的部分才会转为账户余额。在周期早期变更时，剩余未使用价值更多，可以覆盖第一个新周期的金额也更多，结转的余额也会多于接近周期末时变更的情况。如果您的账户提供切换功能，变更时间很重要。如果您选择取消后重新订阅，则会使用已付款周期的全部期限，没有剩余价值可供结转。如果您在过去 14 天内于 EEA 或 UK 购买了套餐，或通过应用商店付款，请先查看您是否符合退款条件以及如何申请退款，再决定是否接受降级方案。
立即失去的内容，以及周期结束时失去的内容
取消订阅后不会立即失去任何内容。在续订日期之前，您的使用限额和历史记录都保持不变。这就是周期结束规则的含义：您购买了一个完整周期，就可以使用整个周期。
周期结束后，付费功能会停止。Anthropic 帮助中心列出了 Pro 订阅包含的功能：每个会话的使用量高于 Free 计划、抢先使用新功能、Claude Code 访问权限，以及支持更长的多步骤任务。切换到免费层级后，这些功能都会被移除。该帮助文章目前还列出高流量时段的优先访问权限，但 Anthropic 的定价页面于 2026 年 11 月 3 日核查时显示，“高流量时段的优先访问权限”对 Pro 标记为 No，对 Max 和 Ultra 标记为 Yes。应将其视为 Max 或 Ultra 的权益；离开这些计划后，您会失去该权益，而不是认为 Pro 仍然保留它。很多人会忽略 Claude Code 这一项。如果 Claude Code 是您的日常工具，取消 Pro 计划后，它会在订阅计费结束时停止。恢复使用的方式包括订阅付费计划、使用按 token 计费的 Console 账户，或者使用组织已有的云服务商账户，例如 Amazon Bedrock、Google Cloud's Agent Platform 或 Microsoft Foundry。如果您离开 Max 或 Ultra，其每月 API 额度（Max 为 $100，Ultra 为 $200）也会停止：不会再发放新额度，您现有的额度仍可使用到计费周期结束时的过期时间。Fable 也会发生变化。在 Max 和 Ultra 中，Fable 模型是计划的标准组成部分；在 Pro 中，则从第一条消息起使用按量付费的使用额度。如果您不是降级到较低的付费层级，而是切换到免费层级，应重点评估订阅前免费限额曾多频繁地阻止您使用，因为您将回到那种使用体验。
您的对话不属于上述内容。取消订阅只会更改账户关联的计划。删除账户是单独的操作。在网页端，进入 claude.ai 的 Settings > Account。在 iOS 应用中，打开 Settings，然后在 Account 部分点击 Profile。在 Android 应用中，打开菜单，点击您的姓名首字母，然后点击 Profile，并在 Account Actions 下找到 Delete Account。Anthropic 要求 Pro、Max 和 Ultra 订阅者先取消订阅，等待付费周期结束后再删除账户。删除操作不可恢复，并会一并删除您的对话和项目，因此请先从网页端或桌面应用导出需要保留的内容。结束订阅不会删除您的对话，也不会删除与对话关联的项目和文件。
您可以在 Settings > Usage 中关闭使用额度。使用额度与订阅分开计费，每次购买（包括自动充值产生的购买）都会单独提供收据，而不会作为计划发票中的一行显示。当余额低于您设置的阈值时，自动充值会购买更多额度。如果您希望停止购买和使用额外额度，请在周期结束前于 Settings > Usage 中同时关闭这两项。
降级后使用限额如何变化
Pro 和 Max 会在两个相互重叠的时间窗口内统计用量。会话窗口每五小时重置一次。其上还有每周限额，该限额会在分配给您账户的固定时间重置。已完成验证的 Ultra 账户没有五小时限额；尚未完成验证的账户有临时限额。Ultra 仍对所有模型设有每周限额。Fable 是各套餐区别对待的模型。在 Max 和 Ultra 中，Fable 会占用总体每周额度，同时还有单独的每周限额，最高为该额度的 50%。Fable 不会增加您一周内可使用的总额度。在 Pro 中，Fable 完全不计入套餐限额，而是从一开始就消耗使用额度。因此，各套餐对模型选择的统计方式不同；从一个套餐切换到另一个套餐后，在 Opus、Sonnet 和 Haiku 之间进行选择也会略有不同。
目前公布的倍数既适用于每周用量，也适用于 Max 的会话窗口。Max 每五小时和每周的用量都包含 Pro 的 5 倍。Ultra 每周包含 Pro 的 10 倍用量。Ultra 之前称为 Max 20x，现有订阅者会自动迁移，价格不变。从 Max 降到 Pro 后，公布的五小时额度和每周额度都会除以 5。但您的月度实际输出不会除以 5，因为实际用量取决于您触及这些限额的频率。
任何套餐都没有固定的消息数量，因此询问能发送多少条消息并不准确。一次交互消耗多少额度，取决于消息长度、附加文件的长度、当前对话的长度、负责响应的模型或功能，以及您选择的工作强度。对话越长，消耗的额度越多；缓存和自动上下文管理也会影响早期内容的处理方式。实际如何统计使用限额比您选择哪个套餐更重要。
更改套餐前，请打开 Settings > Usage。该页面会显示当前额度和下一次重置时间。如果该页面显示的用量从未接近每周上限，说明您正在为未使用的余量付费，这就是降级的全部理由。
每个 Claude 方案的单位使用成本
以下是截至 2026 年 10 月公开网页结账页面上的价格，仅涵盖个人方案。因此，如果你要切换到的层级不在图表中，应查看完整方案列表，包括 Team、Enterprise 和 API。移动端价格可能不同。这些数字也未包含税费。因此，在根据上一张账单计算节省金额前，建议先确认你的银行卡实际扣款金额，以及企业 VAT 号码会如何影响结账。美元金额为美国价格。Anthropic 在支持本地货币的地区会使用当地货币收费，并提供该地区新订阅者可看到的相同货币选项。当地税费通常会另行列出，因此Pro 在巴西银行卡上的实际成本可以说明账单金额与标价可能相差多远。计费货币在当前订阅期限内固定不变。要更改货币，你需要先将方案标记为在当前期限结束时取消，等待期限结束后再重新购买。如果你已经计划取消订阅，这一点需要提前了解。如何更改计费货币介绍了具体步骤。如果银行卡直接被拒付，而不是扣款金额高于预期，为什么在 Claude 不支持的国家银行卡会支付失败解释了原因，以及你仍可运行的开放模型。
此图表背后的数据
[
{
"plan": "Free",
"usd_per_month": 0
},
{
"plan": "Pro monthly",
"usd_per_month": 20
},
{
"plan": "Pro annual",
"usd_per_month": 17
},
{
"plan": "Max",
"usd_per_month": 100
},
{
"plan": "Ultra",
"usd_per_month": 200
}
]Pro 每月收费 $20；如果一次性支付全年费用，则每月相当于 $17。Max 收费 $100，Ultra 收费 $200。Max 和 Ultra 仅提供月度订阅，因此取消时不涉及尚未结束的年度承诺。如果你已预付一年费用，该期限仍然有效。因此，在假设立即取消就能在本月释放资金前，请先查看年度计费对期限中途取消的影响。如果你考虑取消订阅并改用其他服务商，而不是切换到价格更低的 Claude 方案，这些价格与 ChatGPT Free、Go、Plus 和 Pro 的对比可以帮助你判断切换是否能节省费用。
现在，将每个价格除以它所购买的每周容量。
此图表背后的数据
[
{
"plan": "Pro",
"weekly_capacity_vs_pro": 1,
"usd_per_capacity_unit": 20
},
{
"plan": "Max",
"weekly_capacity_vs_pro": 5,
"usd_per_capacity_unit": 20
},
{
"plan": "Ultra",
"weekly_capacity_vs_pro": 10,
"usd_per_capacity_unit": 20
}
]Pro、Max 和 Ultra 的单位成本相同：按一个 Pro 规模的每周预算计算，分别为 $20、$20 和 $20。Ultra 可购买 10 个单位，但不提供批量折扣。
这会改变对两种降级方案的理解。Max 可购买 5 个 Pro 规模的每周预算，并按每个预算的 Pro 费率收费。因此，仅从每周容量来看，从 Max 切换到 Pro 不会降低每美元对应的价值。你保留相同的单位费率，但可用余量减少；如果这些余量平时用不到，这就是一次明确的节省。例外是 Max 包含而 Pro 不包含的每月 API 额度：如果你将 Max 的 $100 额度用于 Claude API，应将其计入降级成本。从 Ultra 切换到 Max 后，账单和公开的每周额度都会减半，但单位价格不变。经过验证的 Ultra 订阅者还会恢复五小时限制，每月 API 额度则从 $200 降至 $100。Max 与 Ultra 之间的选择可以归结为这一点。如果你要完全离开 Ultra，而不是降低方案等级，ChatGPT Pro 已不再是单一价格的单一方案：OpenAI 目前将其分为每月 $100、$200 和 $500 的三个层级，因此只有中间层级与 Ultra 价格相同。最终决定因素是每个方案提供的编码代理能力，以及达到上限后各层级的行为。
将第二张图表理解为对标价进行算术计算。倍率采用 Anthropic 公布的每周数据，因此单位成本列表示价格比率，而不是实测吞吐量。Max 也有五小时限制；经过验证的 Ultra 账户没有该限制。
三种情况下，从 Max 降到 Pro 实际上不会增加成本
您按短时段集中工作，并在窗口内完成任务。 您每周有两三个晚上打开一个长会话，完成任务后将其关闭。您从未见过限制警告。Pro 的会话预算小于 Max，但您从未用完 Max 的预算，因此较小的预算不会减少您的可用额度。
您会在任务之间清空对话。 对无关任务重新开始会减少 Claude 需要处理的上下文，不过由于存在缓存，重复使用的内容不一定按完整大小计入。如果您本来就会在任务之间清空对话，并且读取仓库中的小范围内容，而不是粘贴完整文件，那么每轮的用量已经足够低，达不到 Pro 的上限。保持上下文窗口较小 在这里比您所付费的套餐级别更重要。
您一次只运行一个会话。 Claude 和 Claude Code 共享使用限制，因此多个终端与 Web 应用都会从同一预算中消耗用量。并行运行多个代理的用户会更快用完这项共享额度。处理高负载任务时，一个终端仍可能耗尽 Pro 的额度，因此在将剩余额度视为未使用的余量之前，请先检查自己的用量。
在一种场景下，降级到 Pro 会带来明显影响
在最大模型上运行耗时很长、无需人工干预的代理任务。一次交互的成本会随着对话增长，而会读取大量文件的代理必然会保持较长的对话。在 Pro 上，这类任务会在执行到一半时触及五小时会话上限，而不是在任务结束时触及。
真正消耗时间的是等待。Claude Code v2.1.234 或更高版本可以保持交互式订阅会话处于打开状态，并在使用量限制重置后自动继续。达到限制后，不需要重新读取所有文件，也不需要重建对话。后台会话和非交互式运行不支持这种自动等待。如果你一周的工作依赖这类运行，Max 上限带来的价值就是连续性。在确定这类场景适用于你之前，请阅读Pro 包含哪些内容，以及其限制会在何处阻止你，并将这些限制与一次典型运行的时长进行比较。
转为 API 计费后哪些内容会保留
几乎没有内容会保留。API（应用程序编程接口）通过 Claude Console 单独计费，与 Pro、Max、Ultra、Team 或 Enterprise 订阅分开；大多数 Console 组织使用预付额度。有发票结算安排的组织则按月计费。未使用的订阅时间不会转换为 API 额度。您的对话和项目仍保留在 Claude 应用中，不会出现在 API 端。速率限制也不同，因为 API 使用独立的速率限制层级，与五小时会话窗口无关。Anthropic 的 API 定价文档说明，新用户会获得少量免费测试额度，因此在依赖这些额度之前，请查看全新的 Console 账户初始获得什么。
例外是 Max 和 Ultra。Max 和 Ultra 分别包含 $100 和 $200 的 Claude API 月度额度。您需要在符合条件的套餐上使用七天后，关联一个 Console 组织才能领取。该额度可用于 Claude API、Console Playground、Claude Managed Agents 和 Claude Agent SDK，但不能用于交互式 Claude Code，也不能用于 Claude 应用中的额外用量。未使用的额度会在每个计费周期结束时失效。Pro 不符合条件，因此从 Max 或 Ultra 转为 Pro 后，该权益会终止：新的额度不再发放，但您已有的额度在失效前仍可使用。
可以保留的是账户。您可以使用同一个登录方式登录 Console，并同时持有这两种账户。在 Claude Code 中，/status 会显示剩余额度。如果 Claude Code 当前登录的是 Console 按用量付费账户，而您希望改用订阅额度，请在 Claude Code 内运行 /login。要完全停止 API 额度提示，请退出登录，然后仅使用订阅凭据重新登录：
claude auth logout
claude auth login比较按令牌计费的 API 与固定订阅费用需要单独计算，结果取决于您每周实际使用的令牌数量。
还有一种大多数人会忽略的中间方案。Pro、Max 和 Ultra 都可以在 Settings > Usage 中启用用量额度。之后产生的额外用量会按照标准 API 费率，在订阅费用之外计费，并受您设置的月度支出上限限制。这使降级方案比看起来更安全。您可以降级到 Pro，在超出额度的高用量周按 API 费率支付超出部分。超出部分的实际费用取决于处理各轮请求的模型，因此值得将Fable公布的每令牌费率及其适用任务与您计划使用额度处理的工作进行比较。如果第一张图中这部分超额费用低于 Pro 与 Max 的差价，那么 Pro 加用量额度就是更便宜的方案。固定席位费用加按量计费令牌的模式，也是Claude Enterprise 对席位的收费方式。因此，如果有人建议小型团队改用该方案而不是降级，请计算按量计费部分，而不要只看席位费用。如果讨论扩大到其他供应商，Claude 与 ChatGPT Enterprise 对比涵盖了席位最低数量、SSO 和 SCIM、审计日志及保留期限等条款，而不只是比较一个醒目的价格数字。
为什么论坛帖子中的建议可能不适合您的工作负载
美国网站公布的价格可以作为统一的起点，但实际用量并不相同。建议您降级到 Pro 的帖子，通常来自工作模式与您不同的人；真正决定是否会遇到额度上限的，正是工作模式。即使使用同一套餐，两个人的用量也可能差异很大：一个人在不同任务之间会清空对话，另一个人则会让同一个线程全天保持打开，并附加大型文件。
更多意见也无法替您确定答案。打开 Settings > Usage，连续两三周观察自己的用量与每周限额的差距。如果您始终没有接近限额，可以降级。如果您大多数周都会达到上限，降级会影响使用；此时实际可行的选择是购买用量额度，或继续使用当前套餐。您实际需要哪个 Claude 套餐，Usage 页面会比任何功能对比更准确地回答这个问题。
取消之前，先尝试成本更低的解决方法
许多取消决定都始于糟糕的一个下午：先是遇到截止时间和额度警告，然后在烦躁时做出决定。额度限制正在执行其设计目的，而工作负载通常比方案更容易调整。
- 在做出任何决定前，前往 Settings > Usage 查看额度重置时间。如果额度会在下一次工作时段前恢复，就没有必要取消。
- 在处理无关任务之间清空对话，以减少后续轮次处理的上下文。
- 将常规轮次切换到更小的模型，把最大模型留给需要它的步骤。
- 启用使用额度，并设置每月支出上限，以控制高负载周对账单增加的费用。
达到 Claude 使用额度限制后该怎么办完整介绍了恢复流程。在查看账单页面前，应先阅读该页面。
FAQ
取消 Claude 后，月中可以退款吗？
通常不能。现行政策规定：“除非《消费者服务条款》明确规定或法律另有要求，所有付款均不予退款。”您已购买的付费周期结束前，仍可继续使用付费套餐，这就是取消后获得的内容，而不是退款。在欧洲经济区和英国，您可以在购买后14天内申请退款。申请需通过 Settings 提交，退款金额根据实际使用情况计算。通过 App Store 购买的订阅需由 Apple 通过 reportaproblem.apple.com 处理退款，因为 Anthropic 支持无法查看或撤销 App Store 的扣款。通过 Google Play 购买的有效订阅需联系 Anthropic 支持处理。
从 Max 降级到 Pro 何时生效？
如果您通过取消订阅并重新订阅来降级，旧套餐会运行到当前计费周期结束，这与普通取消相同；您的计费日期会变为重新订阅当天。Pro 升级到 Max 会立即生效，并重置计费周期；系统会收取新套餐一个完整周期的费用，并扣除旧套餐未使用部分的价值。在 Google Play 上，系统会收取新套餐的全价，并将旧套餐未使用的价值折算为额外天数。Max 升级到 Ultra 时，剩余当前周期的费用会按比例计算。如果 Settings > Billing 提供套餐切换选项，Anthropic 的发票文档说明：如果月中变更后，旧套餐剩余未使用价值高于新套餐一个周期的费用，超出部分会存为账户余额，并用于抵扣未来发票。因此，在计费周期较早时切换可以保留更多价值。
取消 Claude 套餐会删除我的聊天吗？
不会。取消订阅只会更改账户关联的套餐，删除账户则是单独的永久操作。在网页版的 Settings > Account 中，或在 iOS 和 Android 应用的 Profile 中，可以执行账户删除。您的对话及其附件会继续保留。周期结束后停止的是付费功能：Claude Code 访问权限、新功能抢先体验、对较长多步骤任务的支持、付费使用额度，以及 Max 或 Ultra 套餐包含的高流量时段优先访问权限、Fable 和每月 API 额度。
可以将剩余订阅时间用作 API 额度吗？
不可以。Claude Console 与 Pro、Max、Ultra、Team 或 Enterprise 订阅分开计费。大多数组织使用预付余额；采用发票结算的组织则按月计费。未使用的订阅时间不会转换为 API 额度，对话或项目也不会在两者之间迁移。Max 和 Ultra 确实包含单独的每月 API 额度，Max 为 $100，Ultra 为 $200；该额度会在每个计费周期结束时失效，Pro 不包含此额度。如果您的目标是在达到限制后继续工作而不更改套餐，更接近的选项是使用现有套餐的用量额度。该额度按标准 API 费率计费，并支持设置每月消费上限。
应该从 Ultra 降级到 Max 以节省费用吗？
这样会将账单和公开的每周使用额度都减半，同时保持每周容量的单位价格不变。Max 每5小时和每周的使用额度都是 Pro 的5倍；Ultra 的每周使用额度是 Pro 的10倍，并为已验证账户取消5小时限制。每月 API 额度也会从 $200 降至 $100。请先打开 Settings > Usage。如果您很少用到 Ultra 每周额度的一半，Max 较小的每周额度通常可以满足需求；但请确认 Max 的5小时限制不会中断您最繁忙的工作时段。